梁钊峰,永丰工业园,offsetrect
摘 要：在世界经济联系越来越紧密的今天，企业在参与到国际竞争中仅仅依靠产品是不够的，竞争情报的作用开始发挥越来越大的作用，本文从界定国际贸易竞争情报入手，阐述国际贸易竞争情报在企业开拓国际市场中的重要性，总结国际贸易竞争情报的收集原则，从企业获得国际贸易竞争情报的信息源的角度来分析国际贸易竞争情报的收集，重点介绍企业如何从网络获取有价值的竞争情报。
关键词：国际贸易竞争情报 收集 信息源
随着经济全球化的发展，企业在国际市场上的表现除了受到产品、资金和人力资源的影响，竞争情报对企业的经营开始表现出越来越大的影响。产品、资金、人力资源和竞争情报开始成为企业参与国际竞争的四大要素。竞争情报最早是由美国企业在20世纪80年代提出的，美国中情局局长曾公开宣称美国及中情局有百分之四十的间谍活动与经济相关，美国有百分之八十五的企业通过各种渠道收集竞争情报。
一 国际贸易竞争情报概述
（一）国际贸易竞争情报界定
贸易竞争情报是指通过合法渠道获取竞争性的贸易交易信息，经过对贸易市场环境、竞争对手监控和竞争策略等信息数据的科学整理和专业分析加工而得到的，可用于指导企业产品进出口/工程劳务服务竞争决策的情报。国际贸易竞争情报是一种监视国际贸易市场环境的持续过程和信息服务产品。人们在收集获取国家贸易竞争情报的过程中，要遵循相应的法律和商业伦理道德，将收集到有关企业竞争对手、目标贸易国的市场环境、世界贸易组织关于国际贸易的文件和案例等信息反馈给企业的经营管理者，为企业进行国际贸易提供真实准确的信息支持。
（二）国际贸易竞争情报的重要性
据中国产业竞争情报网统计数据显示，我国2011年1-7月外贸进出口总额20225.5亿美元，增长20225.5亿美元，其中出口10493.8亿美元，增长23.4%，进口9731.7亿美元，增长26.9%。我国企业尤其是大量的民营企业开始参与到国际市场的竞争中来，虽然我国企业的出口数额一直在增加，但是，仍然有大部分的企业在国际贸易中遭受损失，大部分企业遭受损失的原因就是由于国际贸易竞争情报的缺失。比如1998年欧盟诉我国钢丝绳反倾销案就是由于我国企业对贸易伙伴国的行业政策不了解而错选印度作为替代国给企业带来了巨大的损失。我国企业在国际上遇到的贸易冲突主要是反倾销、反补贴、绿色壁垒、技术性贸易壁垒等，我国有2/3的出口企业遭受过国外技术性贸易壁垒的限制，有2/5的出口产品受到不同程度的影响，每年由此导致的经济损失达200亿美元左右。而只要企业重视国际贸易竞争情报的收集就可以获得以上的信息，从而避免企业遭受不必要的损失。
二 国际贸易竞争情报的收集原则
企业在收集国际贸易竞争情报的时候遵循情报收集的一般原则。国际贸易竞争情报收集原则主要包括三点：第一，企业收集的信息要及时，国际贸易形势随时都在发生变化，尤其是裁定是否为反倾销时与该类产品短时间的出口数量关系密切，企业收集信息的过程中一定要注意信息的时效性；第二，企业在收集信息的过程中要保证信息的真实性，只有真实准确的信息才能为企业做出合理决策提供依据；第三，收集的信息要适合本企业使用，与本企业的经营活动相关。
三 国际贸易竞争情报的收集
本文从企业获取国际贸易信息情报的信息源来分析贸易竞争情报的收集方法。主要是通过网络获取信息，包括商业网站和政府网站；依赖国家的各种驻外机构进行情报收集；对于一些对企业发展有较大影响的情报可以通过实地考察进行收集。
（一）商业网站
互联网已经成为企业获取情报的一个重要来源，但是，互联网的高速发展使每个人都可以成为信息的发射源，这些信息真假难辨，如何去伪存真在海量信息中甄别出真实有用的信息，是情报收集中面临的一大难题。对此，我们可以关注一些有一定知名度，在业内有影响力的一些网站，作为我们情报收集的来源。经过一段时间的分析和研究发现，如下网站可以做为情报信息的来源网站：1、竞争情报研究网站，此类网站主要从行业角度分析国际贸易中的相关数据。如中国产业竞争情报网（网址：http://www.chinacir.com.cn/ ）该网站的数据中心，可免费获得包含了石油化工、能源电力、汽车机械、冶金矿产、电子电器、信息通信、食品饮料、建筑建材、纺织轻工、制药治疗、农林牧渔、文化商贸等12个种类的进出口数据。2、专业网站。在收集国际贸易竞争情报的过程中可以参考在行业内有较强影响力的专业网站上的相关信息。行业协会网站上会有行业动态和本行业的统计资料，而在专业学会网站上会有一些标准信息，这些都可以作为国际贸易竞争情报的来源。如中国轮胎商务网（http://www.tirechina.net/）根据网站流量排名权威机构Alexa.com的统计,tirechina.net在中国轮胎行业网站中排名第一位。3、商业数据库网站。仅仅收集相关行业和地区的进出口数据是不够的，还应该收集一些研究机构对此类数据的看法。如中国贸易数据情报网(http://www.ecdata.com.cn/)。该网站涉及中国、印度、英国、韩国、巴基斯坦、加拿大、阿根廷、厄瓜多尔、美国、秘鲁、巴西、智利、西班牙、墨西哥、巴拉圭、哥伦比亚等多个国家的海关数据信息，并在此基础上有偿提供对数据报告的进一步分析服务。4、竞争对手网站。企业的网站是企业进行对外展示的窗口，通过收集分析竞争对手网站上的相关信息，了解竞争对手的生产经营情况和业务发展计划等信息，获取对己方有利的国际贸易竞争情报。5、国外竞争情报网站。有关国际贸易竞争情报，除了用中文进行搜索外，还要通过有较高美誉度的国外网站来收集信息。比如美国的福德咨询公司（http://www.fuld.com/），为美国财富五百强中的半数企业提供过服务。
（二）政府网站
企业可以通过对政府网站的关注来收集与企业发展有关的国际贸易情报。1 在我国商务部网站上收集与国际贸易有关的的法律法规，尤其是与非关税壁垒相关的法律文件，同时还有我国主要贸易伙伴国关于非关税壁垒的法律文件，以及与非关税壁垒有关的会议记录等。2 在我国政府网站和外国政府网站同时收集与非关税壁垒有关的最新案例信息，比如案件的审理过程和最终结果；了解主要贸易伙伴国的产业发展动态，收集最新的有关技术贸易壁垒和绿色壁垒的最新进展。3 在我国政府网站上收集有关WTO成员国贸易信息的通报。
（三）出版物
企业在进行国际贸易竞争情报的收集过程中要注意对公开出版物中所含信息的收集。1收集政府公开出版的与贸易有关的法律文件(如税法)、技术标准等。2 收集本行业的专业刊物，从中掌握本行业发展的现状和未来的动态。3 收集本行业国际和国内会议的会议记录，了解本行业国内外企业的生产经营动态。
（四）展览会（展销会）
企业可以通过参加在行业内影响力较大展览会（展销会）来收集与本企业进出口有关的最新产品信息和本行业的技术发展趋势。如中国展览信息网上的内容显示每年春秋两季的法兰克福消费品展，在2010年有来自93个国家和地区的4504家客商参展，在展会上企业可以收集到有关国际消费品未来发展趋势的情报。
（五）实地考察
获得最真实的国际贸易竞争情报的最好方式就是到产品的目标国进行实地考察。进行实地考察可以有两种方式，一种是由企业自己组织人员进行实地考察，一种是企业委托可靠的咨询机构进行实地考察。虽然实地考察得出的结论可信度较高，但花费较大，在进行国际贸易竞争情报收集的时候一般不轻易使用。
在国际贸易竞争情报的收集过程中，一般同时从以上多个信息源进行收集，但是从经济的角度分析，采用最多的是通过网络获得企业所需的国际贸易竞争情报。随着国际贸易形势的日益严峻，企业在国际贸易竞争情报的收集中会有越来越多的来源和方法。
参考文献：
1 武玉英,何喜军.技术性贸易壁垒竞争情报系统分析与设计.科技进步与对策，2006.11
2 马费成.李刚.查先进：信息资源管理.武汉大学出版社。2001.4