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【精华】竞岗演讲稿范文7篇
演讲稿的写法比较灵活，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在现在的社会生活中，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的竞岗演讲稿7篇，希望能够帮助到大家。
竞岗演讲稿 篇1
尊敬的各位评委、领导，大家好！
首先感谢各位领导比机会我参加竞争上岗。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我叫×××,1997年毕业后在×××工作，01年调到厂部任文书工作至今，期间修读了中文秘书大专课程充实自己。可以说，我的青春岁月在×××公司的蓬勃发展中度过，虽然没有参加过公司的三大工程建设，没有轰轰烈烈的感人事迹，但我默默无闻的做好自己的本职工作。
我之所以选择竞争文书档案员这个岗位，有两方面原因：一是我有一定的文秘工作经验，这个岗位能充分发挥自己的所长；二是我很在乎工作环境氛围是否融洽愉快，在办公室工作得到大家的支持和配合，工作虽然繁琐，但心情舒畅。
竞争文书档案员我有以下的优势：
1、有良好的思想品德修养。自己一贯注重个人品德素质的培养，努力做到尊重领导，团结同志，工作认真负责，不计较个人得失。
2、有扎实的基础知识和专业知识。我有给水工程专业为基础，熟悉厂的生产工艺流程，对开展各项工作提供有利条件。另外修读的中文秘书大专课程和4年多的工作实践经验，并取得了档案员上岗证，这些硬件足以胜任文书档案员岗位的工作。
3、有较强的工作能力。熟悉档案管理工作相关知识，掌握电脑操作、办公系统等操作技能。
4、有较好的工作业绩。从事文书档案员以来，曾获公司的表扬档案员、优秀通讯员、女能手。在五年的团支部工作中，任团支部副书记，个人多次获局和公司优秀团员、优秀团干等称号，而团支部连续五年获公司先进团支部，在2002-2004年更获×××市先进团支部称号。
竟聘成功后的工作设想：一是加强学习，不断提高自己的综合素质、创新能力。二是团结同志，充分调动大家的工作积极性，搞好各项工作。三是当好领导的参谋和助手，认真履行文书档案员的工作职责，主动为领导工作服务，热情为广大职工服务。四是创新工作方法，提高工作效率。提高服务质量。
各位领导，各位评委，如果我能得到您的信任，我会万分感激，我会以大家的支持为动力，在工作中踏踏实实做事，在生活中认认真真做人，以实现我自己的人生价值！
我的演讲完毕，谢谢大家！！
×××
×年×月×日
竞岗演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!我叫xx，现在负责心电图室工作。我今天来竞聘特检科主任的职位。
我是年从毕业分配到肿瘤医院心电图室工作至今。自学临床医学专业本科毕业，获得学士学位。年晋升主治医师，多年来我的工作和学习得到了在座各位领导和同事们的亲切关怀和悉心帮助。使我今天充满信心的走上这聘讲台。
我觉得我竞聘特检科主任有以下几个优势和条件：
(一)我具有较高的政治素养和个人品质。在政治上，思想上，行动上始终与院党委保持一致。思想成熟，立场坚定。能牢记为人民服务的宗旨，全心全意为病人服务。
我具有丰富的工作经验和较强的学习能力。对工作认真负责，精益求精，十几年无一差错。平时一直在加强专业学习。在工作中总结经验，在学习中提高自己。 1998和1999年全国组织的第一次执业助理医师和执业医师两次考试中，在没有任何辅导材料的情况下，均一次通过。年又从滨州医学院临床专业本科毕业并获得学士学位。并分别在国家级或省级刊物发表论文三篇。
(三)我有较强的组织协调能力和管理经验。从年开始我被认命负责心电图室的工作至今已经年了，心电图心电图室像麻雀一样虽小，五脏聚全。工作安排，任务传达，关系协调，年终总结评选，还有临时增加工作像医保查体，病退查体，健康查体等多项工作，我都安排的井井有条，圆满顺利的完成了任务。在我负责心电图室期间，做到了零投拆，零差错。心电图室也先后被评为创新服务科室，进步科室以及和谐科室等。
在我看来，主任不仅是一个工作职位，更是一个责任和义务的代名词。假如我竞职成功，今后的工作中，我会做到五要：
第一、思路要新。特检科是新成立的，几个科室的联合会带来许多新的问题和挑战。只有保持清醒的头脑，不断创新工作思路和方法，才能做到工作中举轻若重，游刃有余。
第二，工作要实。特检科的工作不得半点马虎和粗心，要把各项规章制度落到实处，环环相扣，一抓到底，务求实效。
第三，业务要精。因为三院合一，人员也有重组，每个人的技术参差不齐，所以要抓学习，不定期组织集中学习或培训，提高科室整体业务水平，为临床提供更加准确的诊断结果。
第四，效益要高。三院合一以来，我们各小科的工作量都明显增加，在这大环境非常好的形势下，我们可以通过增加新仪器或开展新项目等手段，大大提高我们科室的经济效益。
第五，协调要好。主要是与临床科室的协调，经常听取他们的意见和建议，从而不断改进我们的工作方式和工作程序，能更好的为临床服务。
总之假如我当选 ，我会把这份责任牢记在心，在院领导的带领下更加努力的工作，把特检科管理好，把特检科办出特色来。
我的演讲结束了，谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇3
各位领导、全体党员、村民代表：
大家好！
作为我们村新一届村委会班子成员的候选人，今天能够在这里做竞选村委会主任的竞选演讲，我的心情既感到荣幸激动，又感到责任沉重。
在今天这样一个严肃的场合，我不敢慷慨激昂地做什么竞选演讲，因为，作为一名普通的村人，此前我还没有为养育我的家乡以及关心、支持我的父老乡亲做更多值得说的事情。我同时不想冠冕堂皇地做多少任期内的承诺，因为，面对全村老少的信任和期望，我只有满腔的工作热情，时刻准备着为我们村的长远发展付出实实际际的行动。
各位领导、党员同志们、全体村民代表，我深深地感到，当村干部难，当一个能够聚人心，得民—意，能够让百姓满意，令群众放心的村干部更难。有句话说得好，叫：给了舞台，就要唱好戏。我是抱着一种尽自己最大的努力为人服好务、办好事的心情来的，如果我能够得到群众的信任和认可当选，那么，上级党组织和全村父老乡亲对我的信任和期待就是我干好工作最大的精神动力，也是我当好一个村干部的力量源泉。我想，组织和群众既然选择了我，我既然选择了为全村人服务和奉献，那么，开弓没有回头箭，我就要打起十二万分的精神，拿出百分之百的信心和勇气，在镇党委、政府的正确领导下，和村党支部、村委会班子成员一起，克服重重困难，排除种种阻力，搞好我们村的稳定、发展大业。我将本着上为支部分忧，下为百姓解愁，全心全意为全村人服务的信念，怀着一颗不计较个人得失的平常心，扑倒身子为集体，实实在在为百姓，全力以赴抓稳定，一心一意谋发展，组织和带领群众共同富裕，当一名“想群众所想，急群众所急”的合格村干部。
同志们，如果能够当选，我想着重从以下几个方面入手开展工作：
一、抓稳定创建和谐氛围。我会主动地向老干部们学习请教，充分听取广大群众的意见和建议，广开言路，了解民情，体察民—意，取长补短，不断充实、调整、完善和提高自己。要把全村干部群众团结起来，思想认识上形成共识，行动上形成一致，营造一种和—谐向上的氛围，按照法制、有序的轨道开展各项工作，村干部身先士卒、一心为公，干部群众心往一处想，劲往一处使，共同把我们村建设得更加美好！
二、做表率建设务实班子。在思想上、行动上与上级党组织保持高度一致，一切工作以广大群众的根本利益为出发点，想村民所想，急村民所急，办村民所需，当好广大村民的代言人和带头人，建设一个凝聚人心、务实求真的坚强班子。
三、抓公开打造透明村务。在村党支部的领导监督下，在全体村民的支持和监督下，进一步地规范和完善村民自治组织的各项规章制度，推行并真正落实好以财务公开为主要内容的村务公开制度，用干部自身的清白，给百姓一个明白。
四、引资金构筑多元经济。想方设法创造宽松的投资环境，积极吸引外来资金，并为村民投资办厂、开店、发展种植、养殖业等尽量地提供条件和优惠政策，在帮助村民投资贷款、建厂选址、扩大规模、引进技术、人才等等各方面提供服务，逐步实现主导产业健康发展、个体私营经济迅速壮大、多种经济成分并存、村民安居乐业的宽裕型小康村经济发展目标。
五、办实事健全保障体系。千方百计搞好经济建设，确保全村经济稳定增长，社会安定团结，村民收入逐年提高，村镇建设面貌不断改善，教育、文化、体育、养老等社会各项事业明显进步。尤其是要建立社会保障制度，使那些贫困家庭、残疾人、孤寡老人、助学儿童得到应有的救助，使他们尽快摆脱困境，实现共同富裕。
六、谋发展坚持开拓创新。认真落实各项文明创建、文化教育、计划生育、社会治安综合治理等目标任务，硬化软环境，注重抓发展，做到长规划短安排，各项工作不落后，各项事业争一流，营造文明、和—谐、安定、活跃的良好村风，努力使我们村创建成为宽裕型小康村、文明村、教育先进村、综治达标村。
各位领导，同志们，我不想做许多不切合实际的口头承诺，也没有目标把自己塑造成一个什么样的村干部，我只想努力去做好每一件事，只希望用实际行动把自己的愿望变为现实。
我的演讲结束了，谢谢大家！
竞岗演讲稿 篇4
大家好！
我叫xx，今年33岁，大专文化，中～员，助理工艺师。87年技校毕业分配进厂，现为一车间制丝班班长。进厂十八年来，我一直与烟叶、烟丝打交道，长期在制丝车间工作。常烟不断壮大，我也由当初的懵懂少年成长为一名成熟的基层管理骨干。工作中，我始终立足本职工作，大胆创新，特别是在联合工房工作期间，积极探索生产组织、设备保养、现场管理的最优管理模式，积极实施“5s现场管理法”，创造了整洁有序的生产环境，较好的向外界展示了联合工房的窗口形象。三年来，制丝线在我的带领下，烟叶单耗逐年下降，现为36.23kg，达到行业先进水平，为企业创造了可观的经济效益。由于工作成绩突出，今年我所管理的制丝班被车间推荐为“特殊贡献集体”侯选单位。今天，我竞争的岗位是物资采购处业务员，坦然接受检验，自认为有三个方面的优势：首先是经历与能力优势。我认为自己具备担当此任所必须的经历和能力。我一直在制丝车间，从挡车工干起、做过修理工、设备管理员，特别是在班长和调度的工作岗位上工作后，进一步加深并强化了我对制丝工艺的熟悉程度，熟悉烟叶的物理特性与管理使用，对产地、等级的鉴定也有一定的了解，有助于适应新岗位的需要。此外本人从事制丝生产与管理多年，积累了丰富的与人打交道的经验，培养了我吃苦耐劳的优良品质，雷厉风行的工作作风，具有较强的分析问题、解决问题的能力，具有很好的协调与管理能力。其次是年龄优势：我今年33岁，精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作，思想活跃，接受新事物较快，工作中能发挥主观能动性，让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。第三、我具有烟叶业务员所要求的道德品质。在工作中，我始终坚持诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事。尊重人、关心人，乐于成为大家的知心朋友，能较好的把握情与理的关系，上下级之间的关系，让我在与同事、朋友、领导相处中形成了合力，与各方面的关系协调处理，和睦融洽。通过竞争如果我能就任业务员这个岗位，我将力争作到如下几点：
1、忠于企业，规范营销，不搞邪门歪道。
2、努力学习，不断进取、充实，勤钻业务，力争快速进入业务角色，为企业严把原料关。
3、坚持党性原则，提高党性觉悟，不断加强自身价值观与世界观的修养。
4、尊敬领导，团结同事，营造良好的工作氛围。
各位领导、各位评委，我深知原料是企业发展的第一要务，烟叶业务员的责任更大。如能成功，我定会尽全力作到最好。最后，在新的一年到来之际，祝在座的各位：“新年快乐，工作愉快！”谢谢大家！
竞岗演讲稿 篇5
各位领导、各位同事：
大家好，我竞聘的岗位是电信公司客户部经理。在这里我很荣幸赶上了公司改革的机遇，面对了一个崭新挑战自我的时机。感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会。我非常自豪地看到我们公司改革前进的步伐，以这种公平、公正、公开的方式选拔优秀的企业人才，我相信我的同事们和我一样怀着满腔的热爱之情，希望这次竞聘能够为公司找到优异的人材。
l个人简历 l
我叫夏**，一九七四年出生，一九九七年毕业于长沙交通学院公路与桥梁专业，在学校加入了中国共产党，在校期间也多次进行社会实践活动，毕业后先是到廊坊项目，然后是徐州E5项目、邳州D1项目、南昌梨温A2-1项目，我先后担任过普通的试验员、工程部资料管理人员、试验室负责人、工程部长。无论是普通的职工还是部门负责人员，我都凭着强烈的集体主义感情奉献了自己的责任心和事业心。几年的工作使我深深感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参加这次竞聘我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自我价值。
l主要业绩 l
在这次竞聘中我选择的是“质量安全科科长”的`职位，质量安全科是我处改革后新成立的一个科室，由于是新的，所以具有挑战，也有很大的充分发挥个人才能的空间。我愿意面对这种挑战，也希望有机会展示自我。毕业后我从事过多种工作，在试验室做过普通的试验员、在工程部做过资料整理人员、在质量认证中做过内审员、对九七质量版文件很熟悉，对九七版的认证工作起过有力的推动作用。在试验室做过负责人、在工程部做过负责人，接触过关于施工质量的比较全面的工作，也在这些工作中下过功夫，认真学习和实践过。D1项目试验室，在她存在的二年多时间里，得到过业主和监理的认可和多次表扬，无论在业务上还是在管理、或是处事关系上都让其他项目的试验室惊讶和羡慕；在梨温A2-1项目工程部，无论事多事少都自己解决，没给领导提过条件。我还代管试验室，不论在监理或业主那里受多少委屈都以大局为重，把对外关系处理得比较圆猾，给监理业主留下了很好的印象。在我管理别人的这几年，我悟出了很多做人的道理：
一、融洽自己与手下人的关系，将自己和本部门的人员都融入到这个小集体中。
我认为，每个人都有很强的集体主义感，只有给他们创造了让他们为集体奉献的环境，并让他们在适当的时候感受到创造价值实现自我的幸福感和成就感，在D1项目试验室，我和我的同事们达到了一种非常舒服的管理和适应管理的境界，那就是默契和谐。在工作之余，我们共同享受我们的爱好，甚至互相影响彼此的好恶感觉，我们共同对付监理和业主，但是给监理与业主很良好的感受：尊重他们，适时表现自己的个性。我们共同干体力活，在干活时，我招呼一下，马上他们都会响应，从没有让我在该谁干这件事上为难过，而且非常主动，我想这是在我们共同的劳动过程中培养出来的热爱本职工作和热爱我们这个集体的感情。
二、提高自己的业务水平，多给别人创造表现的机会。
我负责过试验室，在此之前，我基本没接触过此方面的工作，接手后，我凭着极大的压力感和自己的要干一些事的责任感，连续加班加点，也仗着手下的兄弟们帮助，我很快摸到了门路，并进入角色。负责工程部之前，我也只是做过一些资料整理方面的事，对于生产经营是模模糊糊，刚开始，我真是无所适从不知从哪里下手，慢慢地经过自己的领悟和别人的帮助，我也将此项工作做得有声有色。对同事，我给他们明确的工作任务，并适当给他们压力让他们独立解决问题，其时这很重要，有些人喜欢依赖的感觉，有些人喜欢被依赖的感觉，这让他们有轻松感和责任感。
每个人都尽量独立地完成任务，日久他们都会产生一种成就感，这有利于他们的积极进取，不断进步。在这几年的实践中，我积累了知识，也领悟了很多为人处事的道理，得到了别人的认可，我得到过三次处优秀共产党员的称号，二次局优秀共产党员的称号。一次优秀工程部长的荣誉。 写作在线为您提供高质量稿件，我站全体工作人员祝您竞聘成功。
竞岗演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位主考官：
大家好！
我的名字叫，大专学历，学院中文专业毕业，年10月荣幸地加盟.移动分公司，就任区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了.移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是：移动分公司区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。 推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展： 首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的机会，”从而树立“客户就是财富，服务等于收入“的观点。其次，我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等；“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能；“爱”是指延伸我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。 在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。 目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。 我认为：要搞好大客户服务工作, 首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。其次，是在为大客户提供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。 第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。 第四，要优化大客户服务工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、加强基础管理，完善激励机制 。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好，虽然也会有短期的快速发展，但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化，问题也就会慢慢浮出水面，如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此，加强基础管理工作，建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。 首先,要合理分工，协调好企业内部的各个部门，树立“前台为客户服务，后台为前台服务”的企业协作观，使全体员工认识到前台是后台的客户，上一道工序是下一道工序的客户，形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。 其次，是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动，这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。 第三，基层管理者要树立学习观。即，向员工要学习，把员工的需求作为基础管理的导向；向用户学习，把用户的意见作为改进工作的忠告；向竞争对手学习，用他人之长补我所短；向兄弟营业部学习，互通有无、及时改进。总之要博采众长，合理消化，有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全，安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论，在管理工作中99件事做好了，却出了一次安全事故，结果是前功尽弃等于0。 另外，依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离；实施“员工满意工程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。 人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素，他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。 企业管理要以人为本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。
通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力，最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。 在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展；加强对权力的监督；防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求,幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。
我的演讲结束了，谢谢大家！
竞岗演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、评委：
大家好！
感谢市公司能上能下、能进能出的岗位机制给了我这次机会，非常荣幸地走上这演讲台，与这么多优秀的同事一起展示才华，证明能力，阐述观点。我竞聘的岗位是分公司校园客户部副经理。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面地论述我对于做好分公司校园客户部工作的总体思路和具体措施，并且心悦诚服地接受各位领导和评委的评判。
二．年本人开展工作情况及具体业绩
发展是抓手、收入是目的，年本人在从事政企客户部经理期间较好的完成了分公司下达政企部的各项指标，截止年11月份，政企客户部完成年收入1023万，完成年计划87.75%，完成移动业务1099部，完成年计划110.5%，完成端口宽带871部，完成年计划84.9%，完成数字电视652部，完成年计划186%，完成3G手机749部，其中智能机390部，智能机占3G手机占比52.07%。
年政企部紧紧围绕上级公司及分公司分解各项任务指标及各波次开展的营销活动，早谋划、快启动、勤通报、抓考核，具体举措如下：
1.根据公司下达年部门各项任务指标第一时间分解到渠道每个包区、客户经理，明确个人发展指标；
2.根据部门区域市场不同客户群、不同政策、不同产品、不同营
销方式特性，每月组织部门客户经理开展针对性产品、营销政策培训，提升客户经理营销能力，增加客户经理营销手段；
3.坚持每周、月部门营销发展总结会议，通报当周、月个人各项业务发展情况，分析现状，找差距、找原因、找办法，明确下周、月部门、个人营销计划、途径、方法；
4.每日坚持实时开展当日营销通报，及时掌握实时发展动态，针对发展落后个人及时了解原因，督促、鞭策个人，精确掌握每日营销动态；
5.在抓自有渠道建设同时同步帮扶已有代理队伍及发展资源型代理队伍建设，在各类已发展业务客户单位建立个人代理，维系现有发展业务，提供他网竞争信息；对未发展业务客户单位通过代理人员促进业务发展；建立驻地网、物业小区代理，年政企部代理队伍共发展移动业务357部，宽带业务192部，代理队伍业务发展成效明显；
6.狠抓欠费回收及非正常收入流失
部门每周进行各包区欠费回收通报，督促到人开展欠费回收工作；专人每月针对政企交叉补贴用户进行审核，规避非正常收入流失；
7.关注有效益发展、提升发展效率
每月开展分期代收欠费用户、当月预警离网、上月新发展沉默用户开展清单级派单维系、激活工作，督促到人、考核到人，将发展与成本使用做到效益最大化；
8.强化考核
根据包区增量收入承包考核方式，强化各包区客户经理考核，以考核为抓手，引导、督促客户经理良性发展。
三．竞聘岗位认识及工作思路
工作意识层面：
一、首先，作为副职，必须了解正职的主要工作思路和部门整体目标。并注意摆正位置，做好配角、当好参谋。副职的主要职责，对部门的全面工作，要尽其所能，收集各种信息供领导参考，及时提供各种建议和主张，帮助领导顺利作出决策。其次，要有统筹兼顾的思想，当好协调人，使做出的决策能符合部门实际和大多数员工的意愿。在工作中我将尊重正职的核心地位，多请示汇报，多交心通气。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。
二、进入角色要“快”。校园客户部是一个精诚团结、配合默契的团队，进入这个部门我一定要尽快地转换角色，更新观念，调整好自己的心态和工作方式，以一种崭新的视觉看待问题，解决问题，使自己的所作所为能够从体现部门的工作性质出发，从适应部门的人文环境出发，从彰显部门的办事风格出发。
三、基础工作要“实”。校园客户部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场，最后的归宿也是落脚于市场，为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度，多深入市场，贴近用户，采集和整理第一手有用资料，尽可能多地掌握分类别、分层次的情况，便于科学地分析、研究和预测。
四、坚持“发展是硬道理”，创新工作思路和方法。企业要壮大，必须靠发展，市场在变化，我们的工作思路和方法也要发展。如随着竞争的加剧，我们就要有办法来不断提升我们的竞争能力，首先要号召部门全员，正确引导竞争，要求每位部门员工都要关心部门经营活动，既懂得自身的权利和义务，又要懂得自身在企业中的责任和要求同时，注重细分用户市场，利用我们多业务的特点，确实打好捆绑营销牌。
营销思路层面：
校园市场作为一个独特的细分市场，是各通信运营商重要战略阵地：一方面，校园用户具有巨大的现实消费潜力，也是现在和未来社会生活的中坚力量和意见领袖，更是未来市场的主力消费群。现根据六个维度，针对校园市场提出以下营销思路：
渠道层面
自有渠道建设：建立市、县公司自有渠道专项营销团队、制定常态化营销计划；建立社会渠道帮扶、管理团队，帮助社会代理队伍能力提升，管理社会代理队伍日常营销、解决代理渠道存在困难、问题；
校园个人代理：针对大、中、小学校区域，拓展对电信产品及各类新业务感兴趣3G达人、教师、勤工俭学学生为个人代理，填充校园内部发展途径，以学生、教师经营学生；
校园专营店建设：大学校园内100%建立卖场化专营店，中小学学校周边内100%建立可话费充值、主流智能机购买、即买即通卡的便利店及以上销售网点，全面覆盖校园及周边客户市场，满足客户需求提供，提升电信网点宣传。
客户维度
学校及教师市场：以数字校园建设为切入点，以总机服务+教师团购为抓手，通过学校网络无忧提质提价实施教师交叉补贴，实现学校固话、网络价值提升及抗竞争稳定性，规模拉动教师个人及家庭移动、宽带业务发展；
学生市场：以阳光教育切入点，紧扣学校与学生教学因素；以智能机为卖点，吸引对新事物有较高兴趣青少年的感知；
学生家长、家庭：以一体化套餐中高额话费及光速宽带超高网速及数字电视为卖点，结合学生家庭团购，开展全业务拓展；
营销时间维度：
开学前：中小学市场做好与学校具体负责人员及班级主任接洽，了解生源动态，调动校方具体人员发展兴趣，在第一时间做好营销前置准备；高校市场在与校方相关部门、人员接洽后，调动一切自有渠道、社会代理人力资源，制定详细营销计划、产品政策、激励标准，全力备战开学营销工作。
学期中：中小学市场常态化做好对校方走访工作，对校方负责人、班主任长期开展营销攻势，借力发展综合业务；高校市场以校内专营店、3G达人、教师、学生代理为主，常态化开展现场、个人营销活动。
假期中：对在读已办理业务学生开展与家庭融合迁转营销，在读未办理业务学生逐一开展目标客户上门营销方式。
终端维度：
价格适中、功能齐全： 智能手机价格太贵也是大学生不愿意使用的原因之一。虽然大多数学生对3G智能手机高速浏览网页和各类应用等功能十分有兴趣，但谈价格时却又望而却步。可以对学生的手机需求进行调研，推行适合学生使用的定制机，以团购、家庭融合的形式带动销售。
产品维度
套餐全、价格优惠：制定适合各类消费群体的系列套餐，满足不同层级学生消费能力
客户关系维系
校园市场竞争巨大、变化多样，良好的客户关系是必不可少的。常态化的客户单位走访是增进客户关系的前提，校园客户部必须制定常态化客户走访制度，维持、增进客户关系的同时及时掌握各类竞争信息；
个人客户层面的费用动态跟踪、欠费预警机制、沉默预警机制、重要节日、生日祝福等精细化管控工作在确保了发展效率的同时也增进了客户的感知。
再次感谢市公司给我这个机会介绍自己，推销自己。“不想当将军的士兵不是好士兵”，不论此次是否能够竞聘上岗，都是我职业生涯过程中的一个历练，一个突破自己的过程，无论成功与否我将继续一如既往地在现在工作岗位上做好本职工作，为电信的发展作出自己的贡献。
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