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试论高职计算机网络技术专业岗位群和能力构成

摘要:一、岗位群分析及其岗位技能分析 (一)面向系统集成的岗位群及其岗位技能分析 1.网络售前工程师。该岗位群的基本技能要求重点体现在规划和设计能力方面,要求工作人员能够理解OSI七层模型,熟悉TCP/IP协议,掌握交换技术、路由技术、操作系统的各种服务搭建;
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  一、岗位群分析及其岗位技能分析

  (一)面向系统集成的岗位群及其岗位技能分析

  1.网络售前工程师。该岗位群的基本技能要求重点体现在规划和设计能力方面,要求工作人员能够理解OSI七层模型,熟悉TCP/IP协议,掌握交换技术、路由技术、操作系统的各种服务搭建;能够从行业角度出发,分析用户需求,完成项目技术方案的编写,标书的准备、讲解及用户答疑等工作,同时配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;在公司内部配合业务部和其他部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;对外配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作。

  2.网络实施工程师。该岗位群的基本技能要求重点体现在操作能力方面,要求工作人员能够理解OSI七层模型,在熟悉TCP/IP协议的基础上,掌握交换协议的配置、路由协议的配置、操作系统的各种服务实现搭建,能够独立使用VTP、STP、VLAN等协议完成局域网的搭建;能够使用静态路由协议和RIP、OSPF等协议完成广域网系统的搭建;能够配合销售部门完成项目的实施,重点保障施工的进度和质量,完成各种施工文档的撰写和项目验收等工作。

  3.网络售后工程师。该岗位群的基本技能要求重点体现在服务能力建设方面,要求工作人员能够理解OSI七层模型,熟悉TCP/IP协议,熟悉交换协议的配置、路由协议的配置、操作系统的各种服务实现搭建。具备良好的沟通能力,能够耐心地解决用户提出的各种技术问题,能够帮助用户解决网络故障,能够撰写维护文档和工作日志,帮助用户完善维护方案。

  4.网络安全工程师。该岗位群的基本技能要求重点体现在理解网络安全模型,熟悉防火墙设置、病毒防治、IDS、IPS、防毒墙和安全审计等技术,要求工作人员能够熟练使用ACL和NAT等协议,能够利用安全技术和产品完成安全方案的设计和规划,熟练掌握防火墙的配置和管理,能够根据实际要求完成安全策略的设计和规划,并随时调整安全要求。

  5.网络管理工程师。该岗位群的基本技能要求是理解OSI七层模型,在熟悉TCPfiP协议的基础上,理解交换协议的配置、路由协议的配置、操作系统的各种服务并实现搭建,熟悉多种网络安全技术,在各种主流安全产品(如防火墙、防病毒、入侵检测等)方面有较好的理论基础和实践经验,了解各种安全产品(如FireWall、VPN、防病毒产品、IPS等)的特点、使用方法及常用的调试技巧。要求工作人员掌握Windows、Linux等系统环境,能够进行维护管理和故障分析,能够发现网络的薄弱之处,能够迅速对网络问题进行故障定位,并建立完善的网络维护管理制度。

  (二)面向web应用软件开发方向岗位群及其岗位技能分析

  1.网络数据库设计和开发员。该岗位群的基本技能要求是:理解数据库的设计思想,能够从复杂的现实数据中建立数据模型,通过数据模型建立基本的关系型数据库,通过SQL脚本实现基本的编程开发。中级技能要求能够通过专业的工具建立数据模型,并且能分析较大型的、复杂的数据关系结构,可以通过SQL语言建立中型的网络数据库,并实现对数据库(如SQLServer数据库、MYSQL数据库、ORACLE数据库等)的增删改查功能。

  2.网络数据库维护和管理员。数据库维护和管理员岗位群的基本技能是对网络数据库中的数据进行管理(如数据的备份、还原与移动),能够进行自动化管理任务(如维护计划,作业,警报,操作员)、数据的安全管理等操纵。中级技能要求理解数据库的体系结构、理解存储方式、配置服务器、升级服务器、分布式管理服务器等,要求学生熟悉其中一种网络数据库的管理工具,熟悉处理数据发生的基本问题,保证数据安全性。

  3.网络应用媒体数据处理。在网络数据多媒体化的今天,把多媒体数据处理成适合网络使用的数据,无疑需要专业的技术能力,所以该岗位群要求的基本技能就是具有平面图像处理能力和二维动画处理的能力,使其适合网络应用。中级技能要求能够对平面图像、三维图像、二维动画、音频和视频进行处理,并且可以实现网络流媒体的传输,这是美术基础和网络技术的结合。

  4.网络软件后台开发员。网络软件后台开发员是对技术要求比较全面的岗位群,主要进行的是数据处理工作,其基本技能要求是熟悉数据库,熟练使用一种数据库访问技术或符合科学的软件开发架构以实现数据访问,熟悉前端工作原理和底层数据的处理原理,获取合理数据并为前端提供合理有效的数据信息。

  5.专业软件销售员(售前工程师)。该岗位群技术要求不是很高,但是进行软件销售时,需要熟悉软件开发的过程和流程,熟悉软件的基本应用,熟悉软件使用的技术特点,熟悉软件的市场应用领域等,以便与技术人员和客户交流。

  6.网络软件开发架构师。软件架构师的成长一般是通过参与大型项目的研发,积累8年左右经验,并对项目开发涉及的所有问题都有解决的经验。但是,在学校学习基本技能可以促进架构师的成长,使其具有以下三种能力:(1)精通构架设计的理论、实践和工具,并掌握多种参考架构、主要的可重用架构和模式(如J2EE架构等);(2)具备系统设计员的所有技能,涉及面要求更广,抽象级别更高,包括理解项目需求,开展分析设计活动等;(3)以目标导向和主动的方式来关注项目结果,有做技术推动的能力。

  7.软件测试工程师。其基本技能主要是可以做项目的单元测试,可以使用专门的技术(如Junit或者Ant等专业工具)实现对软件测试,保证底层数据的合理有效性。

  8.软件应用和售后维护工作(运维工程师)。软件研发后对客户的跟踪服务和售后软件的维护工作往往是很大的一部分工作量,尽管它对技术的要求不像开发员那么高,但是软件的维护工作要求该岗位的技术人员同样熟悉基本开发技能,这样才能为客户服务。

  二、技术选择的调研和分析

  在明确岗位群的技能要求以后,选择何种技术满足该种技能,也是很关键的一环。选择的标准不仅要使知识和技术经得起时间考验,不至于很快被淘汰,还需要有利于学生后续的发展。通过对比,系统集成方向的技术能力培养,采用思科网络教学体系比较合适。这主要是因为思科产品技术全面,思科网院的教学设计全球最科学、最能与企业应用接轨,思科产品在企业的实际应用普及陛高,而且思科系统提供的解决方案是世界各地成千上万的公司、大学、企业和政府部门建立互联网的基础,目前近80%的网络信息经由思科系统传送。

  图1显示了,2012年1月份到9月份7大编程语言的市场占有率。结合分析各自语言和技术的特点可见c和c++更适用于系统软件和嵌入式开发、物联应用开发,对于企业级应用软件开发速度比较慢;Objective—C适用于MAC移动应用开发;PHP、Python适用中小型Web站点开发。对于高职计算机网络技术专业来讲,其软件开发方向可以选择Java语言、C#语言、PHP、Python语言等,具体结合各校的师资力量可以做综合性的选择,或者开设多个方向。

  图2则显示了这样一种构想,即以Java语言为例,把8大岗位群按知识点综合为8大技能,各项技能又与课程对应,形成一个完整的专业课程体系。由此可以看出技能对应的课程既包含了基础的知识架构,也包含了实习实训内容。限于篇幅,课程具体内容和课时分配以及其他语言技术类可以对应的课程体系等问题不在此陈述。