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我国移动电子商务发展现状综述

摘要:随着移动互联网时代的到来,移动终端的不断发展,人们利用移动端购物浏览时有极大的便携性,下面是小编搜集整理的一篇探究移动电子商务发展现状的 论文范文 ,供大家阅读参考。 1、电子商务发展历程 纵观整个移动技术发展历程,移动电子商务大约经过了以下几
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  随着移动互联网时代的到来,移动终端的不断发展,人们利用移动端购物浏览时有极大的便携性,下面是小编搜集整理的一篇探究移动电子商务发展现状的论文范文,供大家阅读参考。

  1、电子商务发展历程

  纵观整个移动技术发展历程,移动电子商务大约经过了以下几个阶段:第一阶段是访问基于简讯的移动电子商务系统,在此阶段有大量严重的技术缺陷,缺乏实时性,查询不会马上获得应答;第二阶段主要为WAP运用,通过WAP访问的形式来实现信息查询,部分解决了上一阶段移动接入技术的相关问题,但此阶段的主要问题体现在WAP的交互访问体验非常差;第三阶段使用SOA架构进行综合的WEP服务,智能移动终端和第三代移动访问处理技术的移动VPN技术相结合,同时融入3G移动通信技术和智能移动设备技术,使得系统的安全性和互动性得到极大提高;第四阶段是在4G移动技术、智能移动终端和安全智能加密技术极大发展的基础上,丰富移动电子商务的使用场景和涵盖内容,利用技术完善将旧的商业行为进行移动精准化推送。

  2、中国移动电商外部环境分析

  中国移动电子商务市场状况。据艾瑞咨询集团的数据显示,2015年中国移动购物市场交易规模超5199.9亿元,在整体网络购物交易规模中占比达到56.7%,同比增长120.9%,增速远高于中国网络购物整体增速。从整体上来看,移动购物市场集中度依然很高。从企业份额上看,2015年阿里无线依然稳居首位,在移动购物市场中的份额占比为84.6%.在移动端的市场方面,流量的争夺与合作成为趋势,京东与腾讯合作引流社交流量,苏宁与阿里合作寻求更大流量,阿里运用了不同方面的长处,主要是流量入口为传统企业O2O转型搭建平台。移动端的持续高速增长,市场可开发程度高,未来会有更多创新型企业参与其中

  通信技术的发展。截至目前,移动通信的发展周期基本上遵循十年一个周期出现新的突破。1980年,初代移动通信技术运用的是模拟制式,90年代二代在商业上运用的是移动通信系统GSM,21世纪开年后出现IMT-2000三代移动通信技术,2010年国际电联(ITU)确定4G国际技术标准。现阶段,4G技术开始大规模商用,对于下一代的通信技术,各国相关机构都在积极研究。目前方向是第五代移动通信技术,即5G,5G是继4G后新一代的移动通信技术。

  移动智能设备发展。数据显示,2015年1月至11月,国内手机市场出货量为4.62亿部,同比增长13.4%,上市机型为1376款,同比下降29.5%,其中4G手机出货量为3.90亿部,上市机型为1017款,同比分别增长178.8%和41.6%,占比分别为84.5%和73.9%.在经历2013~2015年智能手机销售黄金时期,我国智能手机普及率已达到73%,其中城市普及率超90%,农村地区也有55%,未来智能手机的增长点正是在于农村地区。

  3、移动端和PC端的区别

  平台容量。移动端同PC端的浏览器相比,浏览器上拥有更大的容量,由于其特性决定用户可以在多个页面之间轻松切换。主观来讲,用户在PC端进行购物、浏览和挑选是一件非常方便而且好玩的事情。而从移动端来讲,整个页面容量有限,在信息展示上具有明显劣势,同时在交互体验上,作为APP也很难实现同一页面的流畅切换。因此,移动端中重要的是功能选择的架构,不是信息的罗列呈现。在有限的页面中,将相关操作流程和必要途径进行合理规划,对信息进行科学分类,注重引导过程,根据用户的购买和浏览习惯,将需要的信息呈现给用户,提升移动端的购物体验。

  用户场景。从用户角度来看,用户在PC端进行浏览时投入的时间和精力相对会比较高,其主要运用的场景包括有目的性购买、无目的购买、活动特价抢购等,而从移动端来讲,用户使用的场景和时间呈现碎片化的特点,人们在走路、吃饭、睡前等零星的时间浏览移动端,随机性购买概率很大。

  所以在移动端上,如何准确推送用户感兴趣的商品,将零星的兴趣点即刻达成成功交易是PC端需要研究和提升的。

  使用时间。根据艾瑞咨询《2014-2015年中国移动购物用户行为研究报告》显示,移动购物用户购物时间集中在18:00-22:00,其中20:00-22:00的比例最高,为45.4%,其次是晚上18:00,所占比例为40.3%.分析认为,移动端的用户主要利用下班、放学之后的休闲业余时间进行购物,且在上班时间进行购物的,移动端选用比例大幅上升,成为首选。

  4、移动端相对于PC端的优点

  便携性。随着移动互联网时代的到来,移动终端的不断发展,人们利用移动端购物浏览时有极大的便携性,没用固定的使用场景,购物过程变得简单随意,随时随地都可以享受购物乐趣。

  及时性。基于便携性,人们在日常的购物消费中,购买点不再局限于目的性购买,大多时候冲动性和随即性的情绪都可以转化成真实交易,此时,移动端的及时性就能够得到极大体现,使得消费者的消费冲动能够及时在移动端上得到实现,完成消费行为的转化。

  用户捆绑化。基于现阶段手机极具私人化的特性,人们在使用手机移动端时留下的网络痕迹极具价值,在大数据时代,这些个人信息数据的汇集将给商家带来了解顾客极佳的通道,从而在对后台智能分析和针对客户的兴趣推荐上,移动端所具有的绑定化将给用户带来良好的用户体验。

  5、移动电子商务的特点

  内容侧重点的转变。传统的PC端,内容容量很大,能够将众多商品信息有条不紊地进行展示,但对于移动端来说,没用足够空间来进行展示,因此,移动端的引导性和选择性显得尤为重要,如何根据用户浏览习惯和购物兴趣取向进行相应排列组合,提升整体用户体验至关重要。以移动电商应用“手机淘宝”为例,主界面顶部各类划分就是属于“标签式商品分类导航”,往下翻页会出现各种“猜你喜欢”,属于对消费者的特定化精准营销。

  社交趋向化。就整个移动端应用的未来发展而言,明显看到应用的社交趋向化已为大势,此即为对移动端优势的良好发挥。支付、阅读、出行等开始和社交拉近关系。支付宝选择在2016年春节期间和央视合作,以“集福字”之名引导用户添加好友,展示了急切想完善支付宝社交领域的短板目的,此活动为其收获了11亿对好友的好成绩。越来越多的电商平台认识到社交的重要性,期待未来电商和社交有机结合带来不一样的体验。

  6、移动电子商务的发展趋势

  PC端和移动端协同化。移动端具有便携性、及时性和特定性等PC无可比拟的优点,现有移动端也越来越PC端化,有很多人预测移动端会逐步取代PC端的地位,但是很多功能最初实现是从PC端开始,然后再逐步推广到移动端中。同时也有特定的功能和运用场景需要PC端参与其中,且PC端在信息传递上具有小型移动端所不具备的优势。未来移动电子商务中,会以PC端作为电商的阵地,负责传递商品信息和引导客户消费,而移动端则作为市场,客户在获得相关信息后,利用移动端即刻下单。即PC端和移动端的协同表现为PC端上做平台,移动端做导购。

  精准化营销和个性化服务。随着移动互联网的不断发展,市场不断变化,服务精细化和个性化程度加深,电子商务渗透于整个商务过程。从产品生产、品牌营销到售后服务等都需要运用互联网思维进行精细化操作。改变商品传统销售时主要比较价格、质量的营销模式和企业只注重产品质量把关和成本控制的经营模式。在互联网时代,商品的销售不仅仅是商品本身的售卖,企业改变从单个商品中获取利润,更加注重从对消费者的精准营销和其他附加业务来获取利润。

  覆盖范围的扩大。就移动电子商务本身而言,经历了几年的飞速发展,商业基础和相关模式已基本成型,中国移动电子商务在三四线城市和广大农村地区有较大商务拓展空间。其次中国移动电子商务在跨界业务上也有广阔平台,移动电子商务在跨界电商上的运用,使以往的国际贸易流程更加便捷化和快捷化。除此之外,在国际贸易中,中国拥有强大的制造和生产能力,移动电子商务在国际贸易中拥有极大的拓展空间。

  7、结语

  人类进入互联网的黄金时代,在科学技术不断发展的前提下,互联网得到飞速发展,而且一步步贴近人们的生活,技术的发展改变了人们的生活方式。本文探讨的未来移动电子商务的发展方向,正是基于现阶段的技术发展和现实之间的矛盾,积极预测未来的方向和趋势。作者乐观地认为,移动电子商务注定将向着优化人们生活方式和便利人们生活的方向积极发展。

  参考文献

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