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浅论商品道德与企业文化思考(2)

摘要:商品的道德属性是商品价值与使用价值的灵魂.商品的价值与使用价值是商品道德属性的外在表现。对于商品生产者来说,经济效益是实现社会效益的基础.经济效益的实现要依靠商品的基值与使用价值的市场交换过程的实现.这
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  商品的道德属性是商品价值与使用价值的灵魂.商品的价值与使用价值是商品道德属性的外在表现。对于商品生产者来说,经济效益是实现社会效益的基础.经济效益的实现要依靠商品的基值与使用价值的市场交换过程的实现.这个过程也是商品生产者道德素质通过商品的表现形式外化的过程。在商品道德属性的价值引导下,现代企业为了实现经济效益与社会效益的双赢,都在力求构建以商品最优化占有市场为标志的、适应本企业发展的有效形式,即企业的文化建设。

  二、商品的道德属性要求建立现代企业文化

  企业文化是80年代初新兴的一种管理理论,是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即以价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。其内容包括:企业哲学、企业价值、企业精神、企业道德、企业习俗、企业形象、企业制度、企业民主、企业环境、企业礼仪、企业风尚等意识形态及这些意识形态影响下的文化结构.其中企业道德占主导地位。从本质上讲,企业文化就是“企业信奉并付诸于实践的价值理念。”,价值理念实践化是其关键。

  以追求利润最大化为标志的工业企业的运行要素是资本、生产工具、生产资料和劳动力,这些物化的存在必然会导致其所生产商品的物化存在,即以商品的价值与使用价值为基础的市场有形体。企业文化的兴起,标志着企业经营与管理在从物质层面向文化层面转化。企业的物化外在存在是在其内化的企业文化引导下进行的。以回报社会为目的的现代企业的运行要素是知识、信息、资本、员工、生产工具和生产资料。由此,我们可以看到现代企业不再把人的要素视为劳动力,而是将其看作企业工人的同时,又将其看作企业成员,故而现代企业中的人本思想就凸现出来了。

  现代企业的人本思想是商品道德属性成为现实的基础性条件,这样,人本思想就成为了现代企业文化建设的主导要素,其目的在于形成能够促进企业持续成长的良好的管理价值观。企业文化层次由里向外依次为:理念、制度、行为和物质。在这四个层次中,与客户直接联系的是物质,也就是我们商品。

  在一个企业中,商品是通过员工的实际生产和管理行为生产出来的,而员工的实际生产和管理行为必须在本企业的有效管理制度的约束之下进行,进一步探究,企业的有效管理制度是企业经营理念的产物。这样,我们就得出一个结论:企业以什么样的理念经营,即企业拥有什么样的价值观,直接决定着企业成长的态势。

  优秀的企业文化核心理念多为:诚实守信、以人为本、创新研发、坚持不懈地为社会、客户、股东和员工服务。这些理念的具体化就是商品道德属性的市场化,只有把这些理念以道德属性的方式内化于商品之中的时候.这些企业的理念才真正的得以实现.才真正地实现了商品的人性化。企业文化的最核心层次只有够通过企业的管理制度落实于企业员工的生产行为.最终借助于商品的价值与使用价值的市场化得到客户的认可。

  在这一系列过程之中.商品的道德属性在优秀企业制定经营理念的时候已经潜在存在了,当优秀企业按照经营理念把商品生产出来的时候,商品的道德属性就成为了现实。商品的道德属性要求企业必须建立与之相适应的现代企业文化.企业文化建设的核心又在于以人为本的企业经营理念,这个理念的产生必须由处于社会实践中的人来完成.具体到一个企业,其经营理念的制定要由本企业的决策者——企业家来完成。

  三、现代企业文化建设要以企业家道德建设为核心

  21世纪的企业家多是在改革开放后的市场化进程中脱颖而出的。在这段时间里,中国的大部分企业家把赚钱聚财作为当务之急,无暇顾及企业文化建设与自身道德修养等精神层面的东西,即使搞企业文化、品牌战略、社会慈善.也只能把它们当作营销手段,或某种个人目的进行炒作。当然也有一些企业家在自身道德修养方面做得很好,但就整个中国企业家队伍而言他们是风毛麟角。假冒伪劣、以次充好、见利忘义、唯利是图、损公肥私、徇私枉法等不良社会现象使我们有充分的理由呼吁企业家在经营行为中“道德回归”。