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旅游管理论文

刍议博物馆文化旅游产品的体验性设计

摘要:内容摘要:随着城市旅游的日渐兴起,博物馆的旅游功能日益突出,但在大部分游客心目中,在认同其价值与品位的同时,却又认为其“食之无味,弃之可惜”,究其原因,大多数博物馆给旅游者的印象是现场感不足、参与性较少、服务僵化。为了拓宽博物馆服务,实现经
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帝策臣轨,朴世英,盛夏晚晴天晚晴身世

内容摘要:随着城市旅游的日渐兴起,博物馆的旅游功能日益突出,但在大部分游客心目中,在认同其价值与品位的同时,却又认为其“食之无味,弃之可惜”,究其原因,大多数博物馆给旅游者的印象是现场感不足、参与性较少、服务僵化。为了拓宽博物馆服务,实现经济增值,并充分发挥其教育功能,本文以河南博物院为例,对博物馆类旅游产品体验性设计进行探讨。
  关键词:河南博物院 体验 设计
  
  近年来,随着城市旅游的日渐兴起,博物馆作为重要的文化旅游资源,其旅游功能日益突出,逐渐成为展示城市独特历史文化,提升城市文化旅游吸引力的重要载体。我国目前共有各类博物馆2000多座,有着较高的文化品位和较深的文化内涵,但大多数博物馆门庭冷落、乏人问津,同国外博物馆的顾客盈门形成了很大反差。在大部分游客心目中,博物馆被视为“鸡肋”。而造成上述问题的主要原因是我国目前大部分博物馆还只停留在满足于收集、保护、研究这几项初级职能,而对展示、教育、欣赏和传播等在当今国际博物馆界更为重视的功能却有待进一步完善。本文以河南博物院为例,研究博物馆类旅游产品体验性设计方面的内容。
  
  河南博物院展示设计分析
  
  河南博物院是我国创建较早的博物馆之一,经过多年的建设,如今已经发展成为集文物收藏、保护、陈列、宣传、科学研究于一体的文化教育中心,是全国馆藏文物数量较多的博物馆之一。该院通过设定河南古代文化之光、河南古代石刻艺术、河南古代建筑明器、楚国青铜艺术、河南古代玉器、明清工艺珍品、天地经纬等七个基本陈列,突出反映河南的古代文化成就及重要出土文物。但是,除少量采用立体展示外,展厅多为平面展示,立体性、现场感不足,且只能自己欣赏或听讲解员讲解,虽然满足了视觉和听觉的要求,但参与性不足,加上精美绝伦的古物众多,给人以眼花缭乱之感,看完之后,普通游客只是为河南祖先劳动人民的智慧所叹服,却没有多少关于各个朝代的明显印象和体验。
  
  河南省博物院的体验性设计
  
  所谓博物馆类旅游产品的体验性设计,是指运用媒介将博物馆设计成为一种体验式旅游产品,以吸引旅游者参与和消费来获取更高的经济附加值。针对河南博物院的旅游服务现状,为提高其旅游和教育价值,可从以下方面进行体验性设计。
  
  (一)突出文化和形式的有机结合
  要把展览办出特色,让观众体验丰富、流连忘返,不是一件轻而易举的事情,这里有陈列内容的选择,更有形式设计的巧妙。随着现代科技的发展,声、光、电、模拟、仿生等表现手法以及计算机、多媒体等高科技成果都可以运用于陈列展览中,所以,应该可以把动静结合、形象有趣的展览呈现于观众眼前。
  在此方面,可以借鉴韩国京畿道博物馆的设计经验,它建馆于1996年,时间不长,藏品不多,更别谈与精美的陶瓷、雅致的书画相比了。然而,他们的展览却吸引了大量的观众前来参观,尤其是小学生、幼儿园的小朋友。细想其奥妙,是他们展览形式设计的匠心独运,弥补了文物缺乏的遗憾。在京畿道博物馆举办的“中国历代陶瓷展”,就是形式与内容完美结合的一个例子。展览不仅仅是一件件文物的陈列,而且还蕴涵着中国的传统与文化内容。展厅充满着浓郁的中国味,展室格调以中国人崇尚的红颜色为基本色调。另外,展柜与文物搭配,给人以度身定做的感觉。对于特殊器型的文物,还以特殊形状的有机玻璃架支撑,如圆底罐、壁挂等,都用特殊的架子架了起来,其用途也就一目了然了,大大加强了展览的效果。为了更好地表现中国的传统文化,还特辟了中国家居一角,摆设中国家具;定期安排茶艺表演。   (二)改善和拓展服务功能
  每个展厅外围设关于相应朝代、内容的书籍,模拟相应朝代开设复古的“茶吧”兼“书吧”,服务员着当朝服饰,从摆设到饮料尽量采用相应朝代风格,一方面可以给游客边歇脚、边研究学习的场所,还达到了增值的体验服务。