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旅游管理论文

桂林旅游品牌竞争力的评价及提升对策研究

摘要:【摘要】旅游地品牌是旅游地对游客独特旅游体验的承诺,品牌竞争是旅游地的高端竞争形态。优质的资源禀赋和良好的外部机遇使桂林旅游形成了具有一定竞争上风的旅游地品牌。但目前,桂林旅游却面临着巨大的外部和内部危机。文章根据旅游地品牌竞争力的评价指标
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【摘要】旅游地品牌是旅游地对游客独特旅游体验的承诺,品牌竞争是旅游地的高端竞争形态。优质的资源禀赋和良好的外部机遇使桂林旅游形成了具有一定竞争上风的旅游地品牌。但目前,桂林旅游却面临着巨大的外部和内部危机。文章根据旅游地品牌竞争力的评价指标体系,采用模糊综合评价法,测评出桂林旅游品牌竞争力不容乐观,要进步桂林旅游品牌的竞争力必须进行有效的品牌延伸、品牌治理和品牌营销。【关键词】旅游地品牌;竞争力;桂林;危机;模糊综合评价法【中图分类号】F590.3【文献标识码】A【文章编号】1002-736X(2010)01-0135-03旅游地,又称旅游目的地,是旅游者停留和活动的目的地,包括一定地理空间上的旅游资源、旅游专用设施、旅游基础设施以及相关的其他条件。①旅游地的类型有风景名胜区、旅游城镇、国内区域、国家甚至国际区域等。随着旅游业的市场结构、区域发展机制和产业组织模式发生巨大变化,旅游地的竞争态势从资源竞争、产品竞争发展为更高层次的品牌竞争。在品牌竞争时代,品牌是旅游地竞争的主体,旅游地品牌竞争力是旅游地竞争力的集中体现。品牌概念最初是从消费品的基础上提出来的,对实物产品品牌的研究数目多而且比较成熟,人们对品牌的定义主要有四种类型,即把品牌作为沟通工具、感知体、价值添加物、关系集合。但是,在本质上品牌是产品供给者对购买者独特品质的承诺。由此可知,旅游地品牌(Tourism Destination Brand)是旅游地通过名称、标记和口号等信息向旅游者传达的某种独特旅游体验的承诺,它可以巩固和加强旅游者对旅游地经历的记忆。桂林作为中国旅游业的晴雨表,经过30多年的发展,形成了具有一定竞争上风的旅游地品牌。然而,在众多新老旅游地品牌的包围下,桂林旅游品牌又暗躲着巨大的危机。研究和分析桂林旅游品牌竞争力的发展现状不仅对于做大做强桂林旅游,而且对于其他旅游地的升级换代、品牌化经营也具有一定的鉴戒意义。一、桂林旅游品牌的现状(一)桂林旅游品牌的竞争上风桂林的现代旅游业起步于1973年,桂林利用南宋诗人王正功