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摘要：本文根据对北京野鸭湖国家湿地公园的生态环境现状和游客满意度及大众对湿地的了解现状进行调研，发现野鸭湖生态旅游管理存在，票价设置不合理、部分服务设施缺失、宣传手段单一、水污染较为严重等问题。针对此，结合园区整体自然环境状况本文提出了提出了北京市野鸭湖国家湿地公园生态旅游管理系统优化建议方案。
关键词：野鸭湖;湿地公园;生态旅游;管理优化
1.调研背景
野鸭湖市(省)级湿地自然保护区是华北最大的湿地鸟类自然保护区，位于北京市延庆县西南部的官厅水库上游。保护区总面积为6873公顷，其中湿地面积达3939公顷，是冬春南北迁候鸟的栖息地，生物种类多、数量大。水量丰富，为沼泽、沟汉、草滩、沙滩与半农耕地人工防护林交互复式空间结构;地表河流主要有如水河，发源于北京延庆县黑汉岭，向西南流经香村营以南接纳古城河，在延庆西南大路村流入官厅水库。
2.北京野鸭湖湿地公园生态旅游问卷调查结果分析
为了了解游客对湿地的认识，对生态旅游的态度和需求，本调研小组在北京野鸭湖湿地公园内发放了150份调查问卷，共回收136份，结果分析如下。
前往野鸭湖观光旅游的游客有约70%都为中老年，老年人更是占了所有中老年人中的50%。野鸭湖湿地公园的观光和供人休息疗养的生态服务功能吸引大多数中老年人前往观光旅游。对湿地概念了解的游客所占比例不到50%，而认为对于一个湿地公园来说“各类与湿地有关的体验活动”板块更重要的游客比例又占一定比重，游客在湿地知识方面的渴求确实显著，而相关部门对湿地方面的科普宣教的确有所欠缺。游客对该园的印象和对其卫生环境评价整体不错，但对公共服务设施如公共厕所满意度并不高，对门票价格更为不满，普遍认为门票价格太高。近九成的游客认为野鸭湖国家湿地公园牌示系统应该完善，功能多样化设计并与其他解说系统融合。湿地保护与湿地旅游的抉择：近八成的游客认为应注重湿地的原生态保护而不是发展旅游。目前湿地旅游尚无统一的概念。湿地旅游开发的宗旨是让游客认识湿地、享受湿地的同时提高湿地生态环保意识。普通大众并不了解湿地生态保护与湿地旅游的利害关系，这方面的科普和沟通宣传应该加强。
3.北京野鸭湖湿地公园生态旅游实地采访结果分析
游客认为湿地公园票价过贵，景点内乘车设施还需要另付费，让游客拒绝选择这种观光方式。在湿地方面过高的票价或许能对湿地起到一定的保护作用，避免因游人过多而对湿地环境造成破坏。但站在游客的角度，过高的消费会让游客对于生态旅游望而却步，从而放弃生态旅游这一休闲选项，无法更好的参与到生态旅游当中。所以湿地管理方面应当多征求游客意见，使票价在游客的接受范围内又不能过低，促进旅游与生态保护的协调平衡发展，在推广生态旅游的同时，使景区的环境得到最大的保护。
湿地景区缺少宣传，湿地公园不仅可以作为老年人的疗养地，也可以作为年轻人的观光地。年轻人如果能很好的了解生态旅游概念，增强生态保护意识，对于全球生态的美好发展是有十足意义的。为了吸引更多年轻人参与到生态旅游当中，我们需要的利用年轻人接触多的现代化手段，在微博、微信的以手机客户端为主的网络平台进行宣传，从而吸引更多年龄层的游客来到湿地进行观光。
湿地的重心是生态环境的建设。湿地在很多地方都设有监控设施，并安排有专门的工作人员定期对湿地的各项指标进行监测，这一建设保证工作人员能及时了解湿地的生态状况，得以更好的建设和保护湿地环境。综合考虑游客游玩性和湿地保护两方面因素，湿地应在避免建设新的服务设施基础上加强对现有资源的利用，降低自行车、电瓶车及游船的租价;增加科普宣教服务建设，更好，更快捷的传递生态理念，给人们灌输生态保护思想，提高人们的生态保护的意识，同时也能增强生态旅游的趣味性与知识性。
鸟类的迁徙期主要在11月至来年的4月，在这一时间范围内野鸭湖鸟的种类多，数量大。鸟类迁徙旺季，湿地可以适当抬高价钱，在为游客提供观鸟服务的同时，又不至于因为游客过多而对湿地的动植物造成伤害。在鸟类迁徙的夏季淡季，野鸭湖管理方可适当降低票价，以保证鸟类迁徙淡季的客流量。
在游客所投食物以及动物粪便的影响下，入口环湖区域的水质对比与游客较少区域湖中水质明显较差，由此看出游客参与对于湿地水质存在一定的影响。对此，管理方可以通过园区提供放投所用食物以避免游客在不知情的情况下对动物随意投食。管理方应引导，分散动物群，避免动物过于聚集于某一区域，从而造成这一区域负重较大而产生不好的影响。管理方也应对水质进行实时监测，随时查看水质状况，从而针对水质状况采取必要措施，达到对水质的保护。
湿地的建设势必影响到原属周围的农民。政策提出生态就业措施，可以帮助无业农民就业，避免了人力资源的浪费，同时给失业人民提供了再就业的机会，也对湿地建设起到了积极的作用。为了更好的建设湿地生态，当地政府应该予以更高的重视，帮助管理层更好的建设湿地，同时加大对于野鸭湖湿地的宣传，拉动本地的经济发展，实现环境保护与经济发展的共赢局面。
