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近年来,随着我国旅游业的迅猛发展,旅游行业对专业人才的需求无论从量上还是质上都有了巨大的提升.目前高职院校培养的旅游管理专业学生尽管在实践动手能力上达到了一定的水平,但他们在工作主动性、敬业精神、协作精神、奉献精神等方面还与行业要求存在着明显的差距。下面是小编搜集整理的旅游管理专业教育中的品德培养研究的论文范文，欢迎大家阅读参考。
摘要：良好的品德是高素质人才的中心要素，是学校教育及旅游管理专业教育需求关注的重要成绩。品德培育对进步我国的肉体文明建立，旅游业的久远开展，以及先生本身方面都有着重要的影响。本文罗列了旅游管理专业教育目前在培育先生品德方面存在的次要成绩，在这一系列成绩缘由剖析的根底上，提出了四大处理战略，以试图进步旅游管理专业教育在先生品德培育方面的注重。
关键词：旅游管理专业教育;品德培育;学校教育
自1979年我国第一所初等旅游院校树立以来，旅游管理专业爲旅游业的开展保送了少量的人才，但随同着旅游业的迅猛开展，旅游从业中各种违背品德规范的行爲越来越凸显，各种旅游赞扬案件层出不穷。虽然已有少量的学者在综合剖析相关成绩的根底上提出了要增强职业品德方面的教育，但在实践的专业教育进程中，对先生品德质量的培育注重照旧不够。旅游管理专业教育承当着旅游人才培育的重担，爲了进步旅游管理专业人才的素质，促进旅游业的安康开展，贯彻国度品德体系建立，旅游管理专业在品德培育方面的变革势在必行。
一、品德的外延及品德培育的重要性
(一)品德的外延
品德是品德质量的简称，有时也把品德与思想品德素质作爲相等的概念，它是“社会品德准绳和标准在集体思想和行爲中的表现，是集体将社会品德内化爲品德认识并外行动中表现出来的波动的心思特征。”[1]它次要包括品德看法、品德情感、品德意志、品德行爲等心思成分。品德教育是“教育者依据一定社会或阶级的要求，有目的、有方案、有组织地对受教育者施加零碎的影响，把一定的社会思想和品德转化爲集体思想认识和品德质量的教育。”[2]作爲承载旅游人才品德培育重担的旅游专业教育，所要处理的成绩是教先生如何做一个旅游从业人员，以及做一个什麼样的旅游从业人员。
(二)增强品德培育的重要性
1.增强品德培育是社会主义肉体文明建立的重要组成局部团体品德质量建立是社会品德体系中社会私德、职业品德、家庭美德建立的根底，优秀的品德品德有助于社会调和文明的建立与开展。众所周知，旅游业是一个综合性的产业，触及吃、住、行、游、购、娱六大行业，可以说它所代表的肉体文明具有宏大的影响面。在旅游者体验旅游效劳时，旅游从业者是游客在旅游活动进程中接触频率最高的人员，尤其是作爲文明的传达者，品德质量示范者的导游任务者，这种特殊的身份对游客的品德构成会发生潜移默化的影响作用。由此可见，导游人员良好品德的传达有利于构成良好的社会习尚，促进肉体文明的建立，反之亦然。
2.有利于促进旅游业的久远开展普通来说，旅游是一种“高消费”的活动，旅游资源之所以能吸引游客，是基于游客对未知的旅游资源发生的一种新奇感。而鉴赏到旅游资源后，这种新颖感随即消逝，所以绝大少数旅游者“故地重游”的几率十分小。同时在旅途中，游客除了关注旅游资源自身外，对旅游从业人员的效劳质量也会做出评价。因而，毫不夸大的说这种阅历的好与不好，影响都是深远的，甚至是终身的。试想，一次行程完毕，游客对其的口碑宣传是“欺客、宰客、辱骂游客”等，旅游业将何以久远的开展下去。
3.旅游业人才本身生长开展的需求我国自古十分注重“德”的培育，但“德”不断被作爲立人做事的基本，绝大少数的旅游企业也不断在寻觅“德才兼备”的人才。所以，关于旅游从业人员来说，良好品德的构成不只是一团体本身生长的要求，也是一团体退职场中成才开展的需求。
二、旅游管理专业教育中品德培育存在的次要成绩剖析
(1)品德认知模糊，易受不良价值观的影响
有学者针对品德理想的价值取向以及大先生对品德涵养与本身成才重要性的看法等方面停止了调查。当代大先生的品德理想取向出现分明的多元化态势，在公与私的成绩上，选择“铁面无私”和“公大于私”的先生占51.19%，选择“真诚大于虚伪、崇高大于卑劣”的均缺乏一半;有近30%的先生是倾向于公私统筹和真诚虚伪、耿直罪恶、崇高卑劣各半;而更爲严重的是有20%左右的同窗以损公肥私、虚伪、卑劣作爲本人的品德价值取向。
1.市场经济开展的负面影响市场经济虽然带动了我国经济的疾速开展，但也使得品德逐步开端走下坡路，其发生负面影响次要表如今：
(1)市场经济所构成的利益机制，容易诱发利己主义;
(2)市场经济过火追求利益的最大化，容易发生拜金主义;
(3)市场经济的功利性准绳，容易诱使人们冷淡肉体价值，追求吃苦主义。加之，互联网在社会生活各方面的普及使这些不良的思想放慢传达，例如网络上的各种文娱信息，往往是应用些朴实的文字，浅薄的思想，碎片化的知识来吸引人们的眼球。而先生又最易受其引诱，临时盲从的关注网络信息，招致从先生时代起，先生的人生观，价值观就被错误的思想所引导及浸透，致使许多人的思想中完全没有了正确的价值观，品德规范来权衡、约束本人的行爲。
2.旅游从业人员任务性质的特殊性无论是导游人员，还是旅游目的地的从业人员，其每天要接待和面对少量不异性格、不同阶级、不同文明程度、不同品德涵养的人群，而能外出旅游的人，在物质上有着一定的优越性，在思想上有着一定的超前性，他们中许多人很能够会带来不好的文明思想。假如导游品德意志不坚决，极易遭到不正之风的影响，同时经过本身的口耳相传，将这种思想传达至其他的人群。3.旅游从业人员薪资的保证性法律法规不健全建国初期的导游被称爲“官方大使”，在人们的心中享有很高的社会位置，现如今的导游人员成了欺客、宰客的“骗子”，各种赞扬案件屡见旧事。发生这一系列变化的本源在于旅游从业者的薪资缺乏法律保证。据调查，绝大少数游览社领取给专职导游的根本工资爲300-500元，大多无根本工资，迫于生活的压力，导游人员不得不去无视本身的品德，发生利益最大化的价值观。
(2)课程设置不完善，教学办法单一
目前，在各大初等旅游院校中关于品德质量的专门课程简直没有，先生的旅游职业品德教育次要是放在《思想品德涵养与法律根底》课的教学之中，在专业课程中仅有《旅游政策法规与职业品德》开设相似的课程。在教学办法方面，旅游品德培育的教学办法还只是停留在实际的教授法上。据相关统计，“在旅游品德的教育进程中，传统的实际教授法占46.4%，案例教学法占39.3%，关于能调动先生学习兴味与积极性的讨论式教学法仅有11.8%的成分，能使先生设身处地感受情形的角色扮演教学法仅有2.5%。”[3]无限的品德教育课时，僵化的教学办法，难以发生使品德标准与规范内化爲先生本身质量的条件。
(3)重知识技艺的培育，无视品德教育
一方面，旅游企业在人才的招聘中往往先看的是一团体的才能，一团体能爲企业带来多大的经济效益。虽然大少数的旅游用人单位反响，他们很在意“德才兼备”的旅游从业人才，但能否具有良好的职业品德并不像有没有才能那样容易判别，往往是发作了负面事情才会对从业人员的品德做出评价，因而用人单位会更多的关注应聘者的才能。这无疑给旅游院校的培育带来误导，将市场的人才需求定位在先生的专业技艺、适用性知识的培育上。另一方面，旅游初等院校关注更多的是先生毕业后的失业率，培育出来的人才能否契合市场开展的要求，致使在人才的培育目的方面，过多注重知识技艺方面的培育，无视德育教育。
(4)教员队伍缺乏高质量的品德涵养
师者，爲人之师表也。教员的角色决议了其不只是知识的传达者，智慧的启迪者，人格的影响者，同时也是品德的理论者和示范者。教员的一言一行，爲人处世，都会对先生发生宏大的影响。但是新时期受社会功利思潮的影响，初等院校教员职业行爲也逐步发作了变化。次要表现爲：教员职业倦怠感分明，在教学上的教学积极性不高;许多教员选择这一岗位的目的仅仅是由于它是一份面子的任务，或是由于任务的波动，待遇的优厚。这些教员没有高尚的教育理想和信心，没有岗位的责任感和对先生的酷爱，所以也就不会注重本身专业素质的进步，更不会在意本身的德行对先生的影响，爲人师表的示范有时传递的甚至是一种消极的负面要素。因而，增强教员队伍的品德质量建立必需予以注重。
三、增强品德培育的处理对策
(1)增强先生品德认知才能的培育
品德认知是先生品德质量养成的前提，正确且明白的品德认知使先生可以掌握瞬息万变且碎片化的信息，从而对品德事情做出精确的判别，增强品德认知有助于先生品德质量的培育;品德认知的模糊甚至是缺失，极易形成先生价值取向的混乱。学校要有目的、有重点地组织先生收看社会旧事，关注重要时势，组织参与无益的读书、演讲、旧事调查等活动，进步先生对社会主流信息的关注;推进校园网络建立，以自动姿势抢占网上阵地，运用丰厚多彩的内容加强吸引力，爲先生营建安康调和的网络环境;旅游行业人员虽然易受不同人群价值观的引导，但是旅游专业更容易接触较多的优秀文明知识，例如专业中的人文旅游资源，特别是触及的历史文明名人方面。可将名人之德行，优秀事迹渗入品德的培育进程，在知与行的双重作用下，加深先生对品德的了解与看法。如此，面对社会上林林总总的品德困惑、物欲引诱等成绩时，先生能在品德看法的根底上，树立感性的考虑。
(2)完善旅游从业人员的法律保证体系
马斯洛的需求实际指出，人首先需求满足的是生理需求，生活性的需求满足之后才会有更高层次的追求。基于此，政府首先要保证旅游从业人员获取休息报酬的根本权益，由旅游行政部门出台企业的最低工资规范;其次是依照休息法的规则爲旅游从业人员交纳根本的社会保险。这样才干保证旅游管理专业尚在培育的品德质量获得实践的意义。
(3)完善品德培育课程及丰厚教学办法
1.完善课程方面完善旅游品德的课程体系，增强思想品德中关于品德培育的课程，异样将品德教育归入各门专业课程中;添加品德教育的课程学时，经过理论课程让先生无机会参与品德举动评价以矫正并开展本人的品德。
2.丰厚教学办法方面品德质量的养成不是一挥而就的事情，需求临时的培育，需求设立相应的情形来体验，才干更好的内化爲先生本身的质量，表现出良好的品德行爲。传统的机械教授的品德教学，对品德的培育起不到良好的效果，因而在教学办法上可以采取多样化的课堂形式及丰厚的非课堂教学形式。在课堂教学中，可结合案例剖析法、情形模仿法、运用非课堂教学形式，例如班会活动、社团活动，发明时机让先生参与学校品德文明环境的建立，约请一些优秀品德人物爲先生停止讲座等，来培育先生运用品德规范，职业标准来剖析评价品德行爲的才能，构成品德情感，盲目调理品德行爲。
(4)增强专业教育中对品德培育的注重
学校应增强对品德质量的教育，儒家经典《大学》言：“德者，本也”。德，乃做人的基本，也是教育的基本。在我国古人的教育观中，就以“修身、齐家、治国、平天下”，作爲人才培育的规范，将德的培育先于一切。旅游教育要解脱狭窄思想的影响，将人才的培育目的转向重理论、高素质、复合型、富有创新性等方面。在此方面旅游院校与旅游用人单位该当明白旅游人才品德培育的重要性，良好品德素质关于旅游业的安康开展，社会肉体文明的建立的重要性，校企单方共同制定品德培育的教学内容，共同促进旅游管理专业先生的品德涵养。
(5)增强师资队伍品德质量的建立
教员队伍品德的建立是先生品德构成的关键，也是人才培育的重要保证。院校单位要施行积极的、久远的措施停止师资队伍的建立。经过思想政治教育协助教员树立正确的理想与信心，培育教员对本岗位的酷爱与责任感;活期选派教学主干特别是青年教员停止培训、研修、交流，并延聘校外企业人员停止职业肉体的传达。有针对性的协助教员进步本身的思想素质，教育教学程度，从而培养一支素质精良的职业品德教育师资队伍。[4]综上所述，旅游管理专业教育中先生品德养成的重要性，小到影响先生本身职业的开展，大到影响旅游业的久远开展，我国的肉体文明建立。本文就以上先生品德培育存在的成绩剖析，提出了相关的处理战略，以希望旅游管理专业教育中对先生品德培育的注重可以得以提升。
参考文献：
[1]乔法容,胡隆辉.增强团体品德建立：学习十七大报告[N].人民日报,2007-12-24(9).
[2]中国大百科全书编辑委员会.中国大百科全书:教育卷[Z].北京:中国大百科全书出版社,1985：59.
[3]张文文.旅游专业先生职业品德教育成绩与对策研讨[D].东北大学，2013.
[4]刘剑斌.高校大先生团体品德存在的次要成绩及对策[J].东华理工大学学报：社会迷信版，2012(1).
