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摘要：先进的、具有特色的人力资源管理模式是促进日本企业快速发展的重要动力，日本企业在人力资源管理上有终身雇佣制、年功序列工资制等特点，对我国企业的人力资源管理改革具有启示和借鉴作用。
关键词：日本企业；人力资源模式；特色；优点；启示
一、绪论
随着世界经济一体化不断向前推进，企业发展所面临的市场竞争更加激烈，人才成为现代企业竞争的重要影响因素。在此时代背景下，人力资源管理成为企业取得竞争优势的重要资源。
日本在战后经济得到了长足的进步，最主要的原因就是人力资源管理较为先进，给我国企业人力资源的管理带来了较多可借鉴的经验。所以，我国企业应加强对日本人力资源管理经验的学习，结合企业自身发展现状不断进行改革，从而提高在国际市场的竞争力，促进企业取得长远的发展。
二、日本企业人力资源管理模式的特色
“二战”结束以后，日本社会百废待兴，通过不断改革发展，日本经济逐渐呈现复苏的趋势，在经济复苏与高速发展的跨越阶段，日本的劳动力较为密集，在当时社会背景下，日本经济相对较为惨淡，而且技术水平落后，只有不断挖掘工人潜能，提高员工素质，才能从根本上解决企业所面临的问题，由此产生了人力资源管理的概念。通过加强人力资源管理，不仅能保障员工的合法权益，还能进一步提升员工对企业的忠诚度，提高员工工作的积极性，从而更好地为企业发展贡献力量。
经过长期的发展，日本企业在人力资源管理方面形成了自身的特色，具体主要表现在这几点：
（一）终身雇佣制
终身雇佣制是日本企业特有的人力资源管理制度，在终身雇佣制度下，企业不得随意解雇员工，当员工自身的能力与所做工作不匹配时，企业可以对其进行培训以提高员工的专业素质或内部进行职位的调整，以使每位员工都能在自己的工作岗位上贡献力量。即使企业的经营状况存在一定的问题，也不可以利用裁员的方式度过危机，这一措施的实施能够为员工提供一定的工作保障，是人性化的体现，同时员工的利益与企业联系更为密切，从而更能激发员工为企业服务的意识，更好地挖掘员工的潜能。终身雇佣制度的建立确保了企业在人力资源上的稳定性，同时能够减少在人员招聘等方面的成本，有利于对员工终身的培养，提高企业在技术开发等方面的效率。
（二）年功序列工资制
年功序列工资制主要是与终身雇佣制相结合的，主要包括员工的工资和在企业时间长短两个方面的内容。一般来讲，日本员工的工资主要与年龄、工龄、学历相关。新员工人职时的工资差异较小，随着工龄的增长，工资也会相应提高，而且企业每年都会对员工的工资进行一定的增长，这种制度能够巩固长效雇佣关系的建立，同时能够对员工形成一定的激励，增强员工对企业的忠诚度。另外，员工职能的提升主要与对企业的贡献有关，员工的能力越高，对企业的贡献越大，晋升的越快，相应的报酬也会越多。这种晋升机制能够为每位员工提供同等的晋升机会，而且企业一般每隔一段时间就会进行一次人事变动，从而为有能力的员工提供更多晋升机会。
（三）建立企业内工会
企业内工会指的是以企业为单位所建立的公会，是企业常设机构，代表的是整个企业的利益，因此在与劳资方谈判的过程中会从企业的整体出发，以企业的长远发展为重，在出现谈判冲突时，大多数企业会选择退让的策略，避免因谈判给员工带来的损失。建立企业内工会能够最大限度地保障员工的基本权益、缓解劳资关系，同时能够增强企业管理的有效性，形成和谐的劳资关系，从而为企业的发展营造稳定的环境。
终身雇佣制、年功序制、企业内工会作为日本企业人力资源管理的主要管理模式，将员工录用机制、晋升机制、企业内培训等基本的人力资源管理内容进行有效结合，保障企业各项活动顺利进行，形成了日本企业特色的人力资源管理模式。
三、日本企业人力资源管理模式的优点
（一）以人为本，重视人的作用
受我国儒家思想的影响，日本企业在进行人力资源管理时对人的重视度较高，在日常经营中，管理者不仅重视对先进技术的积极引进，还注意对企业文化的建设，努力为每一位员工提供平等的发展机会，鼓励他们挖掘自身的潜能，从而不断增强员工对企业的忠诚度，让员工能够心甘情愿地为企业的发展贡献自己的力量。员工是企业最好的资源，只有充足的人才支撑，才能为企业的发展提供源源不断的动力，才能保障企业发展的稳定性。日本企业十分重视对情感的投入，企业领导层会关心每一位员工的工作、生活情况，定期与他们交流，及时帮助他们解决困难，努力照顾每一位员工的切身利益。另外，企业还经常组织联谊会，增进员工之间的感情，让员工体会到家的温暖，从而增强员工对企业的归属感，更愿意为企业的发展尽心尽力，提升员工的忠诚度。
（二）以企业为家，增强忠诚意识
员工对企业的忠诚度是企业留住人才的根本力量。日本有很多企业都是家族企业，他们致力于打造“企业一家”的理念，用过日子的方式来进行企业的经营，将每一位员工都看作企业发展不可获缺的“家人”，这就在很大程度上营造了企业的“人情昧”。在日本企业中，领导层与员工之间不仅是上下级关系，更是亲密的朋友，合作的伙伴，他们彼此之间相互信任，建立统一的目标并为之不懈努力，所以在日本企业内，一般工作氛围较为轻松、和谐，人与人之间的关系较为融洽，工作环境较为温馨。另外，企业在举办综合活动时，高层领导会与普通员工一起参加，这就会在无形中增进彼此之间的感情和信任，从而增强员工对企业的归属感和责任感，提高了员工的忠诚意识。
（三）以德为先，强调管理者作风
管理者不仅是企业的决策者，更是企业的行为标杆，当管理者作风较为正派，待人谦和恭敬时，会影响员工的行为规范，从而建立积极的企业文化，而当管理者人品较差时，则很难让员工对其产生信服。所以日本企业管理者一直崇尚“正人先正己”的思想，在工作、生活中以身作则，严格要求自己，规范自身行为，从而为员工树立典范，利用个人魅力去感染每一位员工，利用人格魅力赢得员工的尊重和信赖。管理者通过自身行为去影响员工的工作态度，激发他们工作的热情，树立正确的道德风尚，严格遵循商业道德去获取利益，将企业管理与哲学思想相结合，形成积极的企业文化。
（四）集团主义，团队精神
日本企业十分重视对集体主义和团队意识的培养，维护整个团队的利益是企业发展的保证，这主要受日本传统家族观念的影响。在集团主义思想指导下，企业的管理对象是整个团队而非个人，每个人在个人利益与集体利益发生冲突时都应以集体利益为重，牢固树立舍小家为大家的思想。在进行人员招聘时，企业十分重视对应聘人与人协助能力的考察，而且员工在入职的第一天开始就要接受团队意识培训，在进行业绩考察时也是以部门为单位进行，即使加班也是全体一块，每个成员都是集体不可或缺的一部分。在这种模式下，员工之间的配合更为密切，团队意识较强，从而在企业内形成核心凝聚力，为企业的长远发展奠定基础。
（五）培训员工，留住人才
日本企业实行的是终身雇佣制度，不得随意解雇员工，在此背景下，只有加强对员工的日常培训，才能不断提升员工的专业素质，更好地为企业的发展贡献力量。日本企业家普遍认为，人是企业最大的财富，对人的潜能的开发是企业最重要的事情，因此，企业会根据员工的基本情况进行职务和能力两个方面的培训。通过职务培训，能够挖掘每一位员工的潜能，发现他们的长处和不足，从而在进行职位调整时将每一位员工安置在最为合适的位置，更好地发挥员工的能力，增强他们的自信心。而通过能力培训则能增强员工的专业能力，使其能紧随社会发展的步伐，更好地适应社会发展的需求，不断提升员工的工作效率，留住更多的人才。
四、日本企业人力资源管理模式对我国企业的启示
（一）树立以人为本的思想
儒家早在很久之前就提出了“以人为本”的思想，这对企业的经营同样适用。员工是企业发展的根本动力，只有重视人的作用，才能为企业的发展提供源源不断的动力。因此，我国企业要想发展就必须树立人本思想，将员工视为企业发展的重要资源，努力挖掘每一位员工的潜能，鼓励员工积极参与企业建设。在职务分配时充分考虑每一位员工的优点和不足，按照各自的特点进行工作岗位的划分，从而使每一位员工都能发挥最大的潜能，同时在工作中不断学习，实现员工的自身价值。另外，企业应以员工利益为重，切实维护每一位员工的合法权益，不断增强员工对企业的归属感，调动他们为企业发展而不懈奋斗的积极性。
（二）人力资源的配置方式要以内部为主、市场为辅
虽然我国目前实行市场经济，并一直为之不懈努力完善，但是目前所建立的市场机制并不十分健全，如果单纯依靠市场的自动调节作用很难实现企业的快速发展。所以对大多数企业来说，在进行人力资源配置时，应根据不同岗位的需求采取不同的选拔方式。对高级管理人员的招聘来说，对其管理能力和水平要求较高，普通工作人员很难达到标准，可从高级人才管理市场招兵买马。而对普通的中低层管理人员来说，最好从内部进行选拔，因为内部人员对企业基本业务较为熟悉，上任以后不需要再花费较多的时间进行调整。另外，给予内部人员晋升的机会能够激发他们的工作潜能，提高他们工作的积极性。所以，我国企业人力资源配置应努力做到以内部为主、市场为辅。
（三）人力资源配置渠道应以国内人才为主
企业的发展在一定程度上会受企业文化的影响，而企业文化主要来源于民族历史，所以我国企业人力资源配置应借鉴日本的经验，积极引进国内优秀人才。当员工与企业拥有相同的文化背景时，在逻辑思维及生产理念上会形成统一的思想，很容易达成共识，避免因理解不同而出现的冲突。另外，从服务市场的角度来看，一般企业的产品或服务主要面向的还是国内市场，只有少部分企业是以国外市场为主，而国内的消费习惯又受长期历史文化的影响，企业招聘国内员工更容易掌握消费者的基本情况，从而提供更加满意的服务，为企业的发展赢取广阔的市场空间，这是国外人才所不能实现的。
（四）培养团队精神，增强企业凝聚力
与日本人相比，我国人民的集体意识普遍较弱，个人主义相对较强，这对企业发展是十分不利的，所以企业应注重对团队精神的培养。企业是个整体，任何人都不可能单独存在，任何工作的完成都是依靠协作的力量，个人能力即使再强也不可能单独完成，这就必然要求团队协作，强调人与人之间的合作意识，培养员工与人沟通的能力。企业应增强对员工团队精神的培养，不断挖掘人的潜能，将企业的价值观念与个人的发展目标相结合，将团队精神深化到员工的日常工作中，从而达到企业长期发展的目的。[http://www.001lunwen.com/help/48915.html 提供论文代写和代写论文服务]
五、结论
先进的人力资源管理方式是日本企业发展的重要动力，对我国企业的人力资源管理具有重要的借鉴作用。我国企业要想取得长远的发展，就必须树立“以人为本”的管理理念，增强对员工团队协作意识的培养，改善人力配置方式，从而发挥每位员工的潜能，为企业的发展提供充足的人才支持。