兔子帮漫画,博美犬好养吗,www.ddx.name
以阿里旅行﹒去啊在线旅游企业为研究对象，引入旅游生态位理论，阐释旅游营销生态位的内涵，并对该企业旅游营销生态位进行深入分析，研究结果表明：“去啊”作为在线旅游行业中的后起之秀，要想在该行业中获得立足之地，需要集中利用其优势资源，实施差异化营销战略，在产品维、价格维、服务维、体验维等四个营销维度上进行旅游生态位的战略性调整和优化。
一、引言
2014年10 月，阿里巴巴集团开始深度挺进在线旅游行业，将“淘宝旅行”升级为 “阿里旅行·去啊”，形成“去啊”和“去哪儿”尖峰相对的格局；2015年3月，阿里旅行·去啊发布 “未来酒店”战略，旨在与携程、同程、去哪儿等OTA抢占酒店业市场。2015年10月，携程控股去哪儿。以上现象无不在说明一个事实：在线旅游市场竞争异常激烈。“去啊”作为后起之秀，实施差异化的旅游市场营销战略对其加快在线旅游市场扩张步伐至关重要。
国内关于旅游生态位理论的研究较多，主要集中在旅游资源生态位、旅游地生态位、区域旅游生态位、旅游利益相关者生态位等几个领域，具体在旅游行业中的运用主要体现在竞合关系的研究上，而关于其在旅游企业差异化营销当中的应用甚是稀少，同时以前大都数学者的研究对象都以旅游目的地居多，在线旅游企业较少。鉴于此，本文以在线旅游企业“去啊”为研究对象，运用旅游生态位理论来探究“去啊”未来营销战略，这对推动我国在线旅游行业和谐生态圈的构建具有重大的价值和意义。
二、旅游生态位理论
（一）旅游生态位和旅游营销生态位
旅游生态位的内涵运用旅游学科的语言特征来表示，指的是旅游地在区域旅游系统中所处的地位、发生的作用、体现的功能以及与周边旅游地的相对关系，旅游生态位概念如同传统生态位理论一样，充分反映了研究单体在生态系统中的地位以及相互关系。根据旅游生态位所定义的内涵和外延，可以推广出旅游营销生态位的概念，指的是不同的在线旅游企业根据自身于在线旅游行业系统中所处的市场地位、资源条件、技术水平等因素的差异而对自身的市场营销战略做出时间、空间等不同维度上的合理定位。
（二）旅游生态位扩充和分离理论
旅游生态位扩充是旅游地发展增长潜力所引起旅游生态位增加，新旅游地的出现和原来旅游地的发展必然影响已经开发旅游地的旅游生态位，迫使其调整或转移自身旅游生态位宽度。每一个旅游地都会试图对限制其发展的众多因素进行突破，在产品、服务、资源、环境等方面努力构建自身的核心竞争力。旅游生态位分离是指两个或多个旅游地没有旅游生态位重叠或旅游生态位重叠部分逐渐减少，反映了利用旅游生态位资源的分离程度。
三、阿里旅行﹒去啊旅游营销生态位分析
阿里旅行·去啊作为一个后起的在线旅游企业，需要根据自身所处的内外部环境进行旅游营销生态位的定位。从内部环境来说，去啊具有先天的优势，它可以依托阿里集团背后强大的资金、技术、数据等资源，将其作为进军在线旅游行业的营销资本。从外部环境来说，去啊所处态势不容乐观，携程已经在行业中确定了垄断性的地位。去啊如若想要取得在线旅游行业一席之位，就必须充分利用自身资金、技术等资源优势强势进军在线旅游行业，联手其它在线旅游企业，采取差异化的旅游市场营销战略。
四、阿里旅行﹒去啊差异化营销战略
（一）生态位扩充----产品和价格差异
“去啊”可以通过实施生态位扩充战略即产品和价格差异战略与竞争对手抗争，通过产品维和价格维两个营销维度的调整和优化，实现旅游营销生态位的扩充。一方面，去啊可以提供区别于携程、去哪儿、艺龙等传统OTA异样的旅游产品，利用自身强大的技术和大数据等优势资源，对旅游产品的数量和质量进行严格把控，同时对酒店、机票、景区、租车等旅游产品进行整合创新，为旅游者旅游过程前、旅游过程中和旅游过程后提供全套精细的旅游产品和服务。另一方面，针对OTA收取佣金高、信息透明度低、会员体系松动等问题，去啊作为酒店业分销的一个新起平台，可以通过制定相对传统OTA优惠合理的价格营销策略吸引酒店业的入驻，争取在线旅游市场。
（二）生态位分离----服务和体验差异
去啊，作为在线旅游企业，面对自身所处的在线旅游行业竞争环境，需要提高自身的市场占有率，利用自身资源条件，对供给的产品和服务进行改造或者创新，提高用户的体验度，实施生态位分离战略，即服务和体验差异营销战略。去啊可以利用阿里旗下丰富的资源进行服务和体验的营销，如可以将淘宝登陆端账号密码和去啊进行捆绑，利用阿里的资金技术优势，整合酒店客户端资源，提供酒店自助选房和自助服务系统。通过提升旅游者对去啊平台的客户体验度，形成客户对该平台的偏好和忠诚。
五、结语
随着移动互联技术的发展和大数据时代的来临，旅游者需求日益多元化和碎片化，“去啊”作为在线旅游行业中的后来者，其诞生给传统酒店业带来惊喜和希望，但去啊要想真正撼动现有在线旅游市场格局，需要时刻意识到自身所处的旅游生态位状态，通过产品、服务、价格、体验等多个维度上的差异化营销战略，及时调整和优化自身的旅游生态位，最终达到一种合理的旅游生态位目标，这对我国在线旅游行业和谐健康生态圈的构建具有很大的现实意义。
（作者单位：云南大学工商管理与旅游管理学院）
