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工商管理毕业论文

浅议中医思维在企业人力资源管理中的问题和方法_人力资源管理论文

摘要:0 引言 随着经济全球化的快速发展和知识经济时代的到来,企业间竞争不断升级,知识成为社会前进的关键驱动力,而人才越发成为决定企业竞争力的核心资源。高素质的人力资源团队不仅可以使企业在复杂的竞争环境中拓展生存和发展空间,还可以增强企业的战略柔性
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 0 引言
  随着经济全球化的快速发展和知识经济时代的到来,企业间竞争不断升级,知识成为社会前进的关键驱动力,而人才越发成为决定企业竞争力的核心资源。高素质的人力资源团队不仅可以使企业在复杂的竞争环境中拓展生存和发展空间,还可以增强企业的战略柔性和综合竞争力,因此,人力资源管理成为现代企业管理中的重要组成部分。但当下我国人力资源管理仍处于发展的初期阶段,一方面存在管理意识不强、管理机制不规范、管理理念相对滞后等问题,另一方面还存在西方人力资源管理理念在我国企业运用中的“水土不服”现象[1]等。因此,正如方太总裁茅忠群所言,“世界上任何一个强国的管理,都是要根植于本土文化”,我国企业应创新人力资源管理理念,利用我国本土文化和资源,解决人力资源管理面临的挑战和问题,从而构建具有中国特色的人力资源管理理论体系。
  中医学理论体系的形成几乎融合吸收了中国古代哲学中的所有合理成分,才使得中医药在几千年来保持相当的独立性和生命力[2],而中医思维是其延伸和精髓,具有整体观、辩证法两大特征。中医的阴阳五行学说、未病先防思想、八纲辨证以及标本缓急等思想不仅可适用于医学领域,还可借鉴应用于企业人力资源管理之中。企业人力资源管理可视为一个完整的人体系统,也有“五脏六腑”、“气血津液”、“内外表里”、“阴阳五行”,同样需要“阴平阳秘”。借鉴中医思维可提高企业人力资源管理的质量和效率,使人力资源管理更加契合企业的战略目标,从而推动企业的长远发展。因此,本文尝试在企业人力资源管理中探索中医思维的应用。
  1 中医思维模式在企业人力资源管理中的应用背景
  1.1 中医思维与人力资源管理理论具有相似性
  中医思维是在中国古代哲学思想和文化的影响下逐步形成的、具有中国特色的思维方式,是从整体、宏观上归纳事物的特征和发展规律,并强调以人为本,通过整体与局部相联系、表里内外相统一,进而辨证论治的一种  本文由WwW. dyLw.NeT提供,第一 论 文 网专业代写教育教学论文和毕业论文以及发表论文服务,欢迎光临dYLw.nET思维模式。而企业人力资源管理系统具有和人体类似的结构,且同样以人为管理对象,主要内容是处理系统内外的人力资源配置和人际关系平衡,实现各种活动之间的协调统一,这些都可借鉴中医在预防和治疗方面的思维方式,因而中医思维与人力资源管理思维具有整体结构和实施对象上的相似性。
  《黄帝内经》云:“从阴阳则生,逆之则死;从之则治,逆之则乱。反顺为逆,是为内格。”以平为期,以和为重,最终天人合一,以为中医的最高境界。而现代企业管理的最终目标是使得企业实现既定战略,达到企业价值最大化,企业整体运转顺畅、内部人际和谐至关重要,因此,企业人力资源管理目标与中医的“和”的理念也极为相似。
  1.2 中医思维应用于人力资源管理具有可行性
  除中医思维在医学领域的应用研究外,已有关于中医思维在教育、企业管理方面的研究。姬爱冬[3]等人(2012)提出,中医思维可在处理教学事务、进行管理实践行动等方面提高教学竞争力和班级整体管理能力;王俊[4](2015)提出中医思想的“和谐”、“预防”对企业管理的启迪,因而中医思维在企业人力资源管理中的应用具有一定的理论基础。
  此外,将人力资源管理与人体系统类似,其管理过程正如人体日常的养生保健,需要以“未病先防”的思想,建立人力资源系统预警、风险控制机制;在进行管理决策选择或出现问题时,需要整体辨证的分析内外环境,找出根本问题;在解决人力资源管理问题时,需要进行“司外揣内”、四诊合参,从而辨证论治,因而中医思维在企业人力资源管理中具有实施的可行性。
  2 中医思维在企业人力资源管理中的具体应用
  2.1 以“人本思想”更新人力资源管理理念
  目前随着企业的逐步发展,市场竞争日益激烈,人的因素作用逐渐凸显,但由于其管理理念滞后,人力资源成为被企业所忽略、制约企业成长的关键因素。而中医思想中的“以人为本”理念,符合现代企业人力资源管理中重视人力资本、强调人才发展的需要,即在人员管理工作中,以人本思想为指导,对员工实施人性化管理,从招聘与甄选入手,营造企业人性化氛围,并在招聘后对员工实施针对性培训、定制化开发、360度考核和灵活化薪酬,使员工拥有可规划的发展前景、合理化的报酬奖励、学得到的技能知识和相对公平的竞争环境,充分满足员工的外在性和内在性需求,从而增强员工的企业归属感、责任感和忠诚度。
  2.2 以“未病先防”建立人力资源风险管理
  当人的主观意愿与组织目标存在较大差异时,就会造成组织目标难以实现,并给组织带来损失,如人才流失加快、招聘失败、新政策阻抗、技术骨干突然离职等,这就是企业人力资源管理风险[5]。 “夫圣人不治已病  本文由WwW. dyLw.NeT提供,第一 论 文 网专业代写教育教学论文和毕业论文以及发表论文服务,欢迎光临dYLw.nET治未病,不治已乱治未乱;夫病已成而后药之,乱已成而后治之,辟犹渴而穿井,斗而铸锤岂不晚乎?”,这是中国医学《黄帝内经》提出的预防思想,而基于“未病先防”理念,建立有效的人力资源管理风险预警机制可有助于企业的长远发展,具体应用可体现在人才流动、人才储备、人才培养、绩效考核等方面。 企业可建立符合自身实际的人才流动预警机制,在重点部门出现显著的人才流动或企业人才流动速度趋快时,提前发出预警信号,并及时分析管理系统中的关键问题和主要矛盾,避免造成不必要的人才流失。同时,可建立符合企业发展要求的人才储备库,当企业出现人才不足或关键人才流失时,通过提前储备的高素质人才“候选人”,及时为企业输送、补充新鲜血液。另外,构建企业人才培养库也十分必要,以人本思想为指导,制定个性化培养和开发计划,利用先进技术更新员工的知识和能力,既可促进员工的成长,也是为企业的创新和发展奠定基础。因而树立“未病先防”的人力资源风险管理理念,通过人才流动预警、人才储备、人才培养等形成有效的人力资源管理风险预警系统,在较大程度上降低其风险及带来的损失。
  2.3 以“整体恒动”完善人力资源管理体系
  目前,我国企业的人力资源管理体系主要基于西方引进的管理思想,存在水土不服的现象,主要体现在工作规划不系统、员工培训与开发不到位、招聘与甄选缺乏动态性、绩效考核指标单一、薪酬激励效果差等。中医思维中的整体恒动思想则善于从系统性、互动性方面处理问题,因此,将该思想引入人力资源管理体系有助于解决中国实际的管理问题。首先,应将人力资源管理过程视作联系的、动态的管理整体。正如人体的“五脏六腑”之间相互联系、相互影响一样,当企业人力资源管理某一环节出现问题或与组织战略不相匹配时,势必会影响其他环节的工作开展。例如,在招聘与甄选环节前,未做好职务分析与职务描述工作,将导致招聘人员不符合部门要求,培训和开发成本加大,或直接造成招聘失败。因而需树立整体观念,制定符合企业整体战略的人力资源管理规划,在其指导下开展招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理工作,并建立工作反馈机制,定期进行各环节管理反馈,及时进行人力资源管理过程的调整,争取实现在一个环节变动后,快速联动更新其他环节的实施与管理。
  《素问·五常政大论》指出,外部环境与内部发展存在必然的、动态的联系,且对内部发展影响显著,因此企业应立足于企业整体战略和目标,时刻关注企业内外部环境及其变化,积极完善人力资源管理规划,动态分析企业内部需求和外部供给,预测企业所需的人才结构、数量等,运用发展变化的眼光和整体联系的方法看待人力资源管理过程,从多角度、多层次、多因素来认识各环节的管理问题,从而提高企业人力资源管理柔性和效率。
  2.4 以“辨证论治”解决人力资源管理问题
  随着企业的成长发展与规模的不断扩大,其内外部管理环境的不确定性、复杂性增加,因而其产生的人力资源管理问题也呈现出复杂化、交叉化等特点,不再能通过线性和简单的思维方式就能解决,尤其是员工的个性  本文由WwW. dyLw.NeT提供,第一 论 文 网专业代写教育教学论文和毕业论文以及发表论文服务,欢迎光临dYLw.nET化发展需要愈发强烈,“社会人”属性愈发突出,如处理不当,会造成企业人才流失及其他管理问题。在此背景下,中医思维既注重微观分析、宏观综合等逻辑推理,又有直觉、类比等非逻辑的方法,可通过辨证、论治2个环节为解决企业复杂性人力资源管理问题提供借鉴。
  “辨证”就是把四诊(望诊、闻诊、问诊、切诊)所收集的资料、症状和体征,通过分析、综合,辨清疾病的病因、性质、部位,以及邪正之间的关系,概括、判断为某种性质的证。论治,又称为“施治”,即根据辨证的结果,确定相应的治疗方法。辨证论治的常用方法有八纲辨证、脏腑辨证、气血津液辨证等。企业可借鉴中医的辩证思维,在遇到问题时,可先通过“四诊”即从企业内外环境、自身能力、问题严重程度、人员反馈与态度等多个方面进行辨证分析,不仅看到问题出现在人力资源管理中的哪个环节上,更重要的是要综合分析其根本原因所在,以便“对症下药”,从而避免“头痛治头、脚痛治脚”、“治标不治本”等盲目改革,促进企业人力资源管理系统的顺畅运转,最终达到企业整体的平衡与协调发展。   本文由WwW. dyLw.NeT提供,第一 论 文 网专业代写教育教学论文和毕业论文以及发表论文服务,欢迎光临dYLw.nET
  3 结 语
  企业人力资源管理是系统化、人性化、复杂化工程,可借助中医思维中的“人本思想”树立新的管理理念、以“未病先防”思想为指导建立预警机制、以“整体恒动”思想完善管理体系,并以“辨证论治”思想解决管理问题。中医思维凝聚了中华千年文化和思想精髓,其在企业人力资源管理中的应用不仅可以提高企业人力资源管理的成效,构建本土化人力资源管理体系,还可以拓展中医思维的应用范围,从哲学层面启发人力资源管理视角。
  主要参考文献
  [1]刘婵婵.儒家思想在企业人力资源管理中的运用研究——以X企业为例[D].济南:山东大学,2014:18.
  [2]王新陆.儒学对中医思想体系的影响[J].山东中医学院学报,1992.
  [3]姬爱冬,王艳敏,宋新红,等.中医思维模式在教学管理中的应用研究[J].世界中医药,2012,7(5):432-434.