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随着互联网技术的不断更新进步和应用普及, 以互联网为传播途径的网络新闻也迅猛发展。相对传统媒体而言, 虽然网络新闻具有海量信息、全网覆盖、超强时效、高效互动、手段形态多样等自身的特点及优势, 但目前也存在着缺陷与不足, 面临的许多问题也亟待解决。
一、网络新闻存在的问题
一是, 偏重数量, 忽视质量。网络媒体的海量新闻传播数量是其最重要的优势之一, 一家门户网站的新闻通常日更新量可达上千条。但新闻内容很大程度上存在空洞简单现象, 标题大内容少, 缺乏实质性的内容, 因而导致新闻价值不高。同时各门户网站新闻同质化严重, 网站与网站间互相摘抄, 致使新闻千篇一律, 被视为新闻生命的原创性缺失, 这大大降低了网络新闻自身存在的价值, 因此, 网络新闻报道数量上的优势难掩质量远逊传统媒体的事实。
二是, 重软新闻, 轻硬新闻。为迎合某些受众群体, 一些门户网站的新闻热衷于炒作娱乐名人、着名人物的情感、生活及犯罪和丑闻, 充斥暴力、煽情、情色等低俗报导, 或是过分注重娱乐、咨询、信息、服务等功能, 在经济、政治、文化、民生、国际事务等重大题材报道上着力不足, 导致新闻舆论导向性出现偏差, 不能为公民构建一个有力的公共言论空间, 无法为公民素质的养成和提升提供清晰的价值取向, 难以充分履行媒体的社会责任。
三是, 报道专业性不强, 深度开掘不够。从专业性来看, 网络新闻在报道内容、栏目设置、策划选题等方面专业性不足, 因此, 很难吸引到稳定的受众群体。很多网络新闻只是将传统媒体的新闻制作手法进行单纯的复制, 或者标题党当道, 挂羊头卖狗肉, 并没有根据门户网站新闻传播的特性, 利用其传播优势, 制作出符合网络新闻传播规律的信息, 针对网络受众开辟新闻传播的新境域。另外, 门户网站新闻的实时传播是其一大优势, 但是很多门户网站新闻传播者对实时传播观念理解有误, 导致新闻板块出现很多将一条新闻按照事件发展进度拆分成若干条的做法, 导致新闻的零散、支离破碎, 不但没有很好实现新闻的时效性, 影响了受众对新闻事件的整体认知, 还对公众注意力造成巨大浪费。与此同时, 缺乏对海量信息的整合优化, 导致许多门户网站新闻信息呈现碎片化, 对新闻的深度开发不够, 不能形成自身的优势特色。
四是, 重点击率, 轻社会效应。由于门户网站大多属于商业网站, 更多的是追求商业利益而非社会价值, 导致虚假性、煽情性、诽谤性等新闻屡见不鲜, 传播道德上的失范现象时有发生。其一, 表现为真实性和可信度低, 真伪互见, 泥沙俱下。工信部《2017年中国网络媒体公信力调查报告》显示, 用户对网络媒体在严肃性、可信度与权威性等方面的满意度不高。原因是网络新闻产品生产的不独立、来源不可靠、过度商业化和管理不规范。其二, 煽情化倾向严重。网络新闻相比于传统媒体从发展之初就呈现出更明显的“煽情化”倾向, 迎合受众猎奇心理, 吸引公众眼球, 以获取更多点击率。如前段时间某明星的婚变及财产纠纷就长时间在网络媒体上发酵, 让网络上一片狗血、一地鸡毛。其三, 舆论导向出现偏差。为提高点击率, 哗众取宠, 新闻报道往往偏激、有失公允, 甚至颠倒黑白、混淆是非, 给社会带来危害。
二、解决网络新闻现存问题的举措
网络新闻传播存在着上述的失范与不足, 损害了其权威性, 在一定程度上削弱了对受众的吸引力。为了弥补网络新闻存在的不足, 提升其内在品质和价值, 需要在诸多方面加以改变。
一是, 在创新上寻求突破。原创性是新闻价值的重要因素之一, 很多门户网站新闻频道要完成每天的新闻更新量, 还需要依托拥有丰富新闻资源的传统媒体, 对已有新闻资源进行整合重组与再创造, 体现“原创”特色。
在原创方面, 首先强化内容的编排与整合, 梳理、归纳不同的信息, 建立其间的联系, 最大程度上吸引受众的注意力。如新浪体育的总结性新闻专题———在美国NBA赛季结束后, 新浪体育频道编辑会将整个赛季的精彩赛事做整体梳理, 全面展示, 当受众阅读此类专题时, 就会集中注意力在自己感兴趣的题材上。其次是优化新闻资源结构, 以焦点辐射的方式呈现主次信息, 将新闻事件中隐藏的看点呈献给受众。
在求新方面, 要做到新闻报道策划新颖别致。首先, 对于已经明确了走向、过程的可预知重大事件题材, 要把观察的角度, 发布新闻的时机作为创新的关键, 全方位进行报导策划, 体现出创新与差异性。其次, 对于缺乏报导策划时间的突发重大事件, 要以独到的新闻视角, 放大事件中最具新闻价值的点, 同时整合事件背景, 突显新闻报道的独特性。
二是, 力求“软”“硬”适度。中国互联网络信息中心2017年调查报告显示, 我国网民低龄化趋势明显。因低龄及低文化水平的受众对新闻信息鉴别能力较弱, 所以随着这部分受众的增加, 网络新闻更要把掌控好新闻“硬”与“软”的尺度, 掌控好两者之间的平衡, 加强自身的社会舆论引导功能, 实现社会影响趋利避害。
三是, 深度开掘新闻价值。相同的新闻素材呈现出不同的深度, 反应了网络新闻媒体异乎其他媒体的新闻掌控和创作能力。挖掘出普通新闻背后深刻的主题, 才能在相同的素材上形成自己的“原创”, 展现自身独有的特色, 也才能赢得更多的受众。
首先要做到选题深。这就要求网络新闻来源除了转载传统新闻媒体外, 还要利用网友的发帖、网络调查、微博、网评等众多途径, 以高度的新闻敏感, 发现具有重大社会价值和新闻价值的信息。
其次要做到策划深。在展现基本新闻事实的基础上, 要通过增加相关信息的超文本链接、图片、视频、调查、导读等揭示新闻背后的要义, 提高受众的接受意愿, 形成良好的舆论导向和影响力。
四是, 强化社会担当。面对门户网站新闻报道存在的道德失范、社会责任淡漠现象, 应从“自律”和“他律”两方面着手解决。
自律方面, 首先要提高网络新闻从业人员的专业素养, 打造一直过硬的专业队伍。网络新闻从业者同时要具有传统媒体工作者的基本素质, 包括具备较高的政治素养、能坚持正确的舆论导向, 具有强烈的社会责任意识, 有高度的新闻敏感, 精通新闻业务等;在此基础上还应具有特殊的素质, 要有多媒体新闻制作报导能力。其次, 道德自律也是保障网络新闻品质的另一个重要机制。网络新闻工作者要秉持职业操守, 为受众提供国内外重大的政治、经济、文化、科技等方面重大信息以及健康向上的社会、娱乐新闻, 以建立健康有益的信息空间为己任。
他律方面, 一方面国家相关管理机构要进一步强化网络新闻传播的法制建设, 完善对网络媒体的各项管理制度, 健全促进网络新闻快速健康发展的机制。另一方面, 运用行政手段调控门户网站新闻频道, 利用登记许可、备案、监督管理、处罚等方式, 加强对网络媒体的规范和管理。尤其应壮大网络监察队伍, 净化网络环境, 为网络新闻良性发展提供可靠保障。
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