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企业管理毕业论文

如何进步非营利性组织市场营销竞争力(2)

摘要:这一进展推动了教育的市场化运作,一种新的教育理念和教育模式正由此产生,它夸大知识学习过程中的可选择性,体现学习者本位的思想,包含着“用户至上”的市场营销理念。 又比如,卫生服务体系呈现多元化格式。以公
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曹代腾,长沙楼市,张述 高铨


  这一进展推动了教育的市场化运作,一种新的教育理念和教育模式正由此产生,它夸大知识学习过程中的可选择性,体现学习者本位的思想,包含着“用户至上”的市场营销理念。
  又比如,卫生服务体系呈现多元化格式。以公立医疗机构为主体,私营和个体医疗机构、中外合资合作医疗机构等多种所有制和经营方式并存的医疗服务新格式将逐步形成。市场机制在卫生资源配置中的作用将进一步发挥,人才竞争加剧。
  
  我国非营利性组织市场营销中存在的题目
  
  尽管非营利性组织的宗旨不是追求利润最大化,但并不意味着是免费的,非营利性组织也存在生存、发展的题目,其运作也要讲效率,追求社会效益。为此,近些年来,越来越多营利性组织的市场营销方法和经验被引进到非营利性组织的营销当中。一些非营利性组织已意识到市场营销的重要性,把营销工作作为工作的重心,但仅保存在表面上,由于受传统思想的羁绊和束缚,没有形成一整套完善的市场营销运作体系,从而导致效率不高,效果不佳。主要表现在:
  
  营销观念滞后
  现代营销理论在引进非营利性组织相对较晚,在日常的实践中运用较少,因而使得整个非营利性组织的营销理论匮乏;观念滞后是组织效率和效能低下的根本原因所在。
  
  市场研究不深
  现阶段的非营利性组织营销中,对市场的调查较少,大多调查浮于层面,不够深进,现代化的市场猜测方法、手段、技术运用的不科学、公道、灵活,因此,对业务发展规律和发展趋势把握不准,从而在市场营销运作中常处在劣势和被动地位。
  
  缺乏有效的市场细分和定位
  非营利性组织对市场的研究、猜测活动缺乏前瞻性和系统性,定性的分析多而定量的细致分析少,不能对客户进行有效细分和定位,造成服务或物品开发和市场营销的本钱很高。目标市场熟悉不清、研究不深,无法对它进行灵活而有力的操纵,因而对市场需求的满足程度就不高。
  
  公共物品粗放,关联整合性差
  非营利性组织的服务或物品的开发,从自身的风险防范和业务流程上考虑较多,而对市场需求考虑较少;注重新业务开发的同时,忽视对优秀传统领域的改进和优化;在发展新客户的同时,没有注重对老客户的稳固,造成客户活动性高,营销本钱增加;公共物品的创新,难以根据社会的需求对现有产品进行整合,协调性较差。
  
  创新能力差
  在公共物品创新方面,一方面缺乏创新意识,缺少到市场上往捕捉商机的主动性,另一方面,由于技术和效率等方面的原因,对市场需求反映较为滞后,从市场需求出现到产品推出的创新周期较长,往往丧失了竞争的最佳时期,使营销处于被动。
  另外,非营利性组织的某些公益性活动在促使公众改变其态度及行为方面显得力不从心;公众对非营利性组织和组织活动表现出漠不关心,甚至毫无爱好。造成了非营利组织的营销计划无法制定或即便制定了计划也无法实施。
  
  进步我国非营利性组织市场营销竞争力的对策
  
  随着非营利性组织地位的提升和市场需求的扩大,越来越多的非营利性组织涌现出来,使得这一领域的竞争越来越激烈,再加上一些贸易企业也进进了社会服务领域,更加剧了非营利领域的竞争。如何进步其自身的竞争力,在激烈的市场竞争中不断发展壮大,是每一个非营利性组织必须认真思考和力求解决的题目。本人以为可以从以下几方面进手:
    树立正确营销理念
  组织的存在和发展都是基于社会的需要、市场的需求。假如没有市场需求,任何组织也就没有了生存的必要和发展的空间;假如不了解市场需求,任何组织就不可能实现自己的目标。因此,非营利组织必须树立正确的营销理念,根据外部环境的变化与自身的特点,以满足社会需求为中心,通过争取更多公众的理解、支持与合作往满足市场需求,从而确保组织目标的实现。