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摘 要：企业组织中的培训是人力资源管理与开发中不可缺少的活动，所以加强员工培训是企业增强企业凝聚力、提高核心竞争力的重要手段, 也是应对日益激烈市场竞争的必备举措，是最终实现人企双赢的有效途径。
关键词：培训;途径；手段;激励；职业化；方法；创新
纵观现代经济的发展，不难看出，企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业培训的竞争；未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快；重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。
1 理性认识企业员工培训
1.1 培训是增强企业竞争力的有效途径
随着知识和技术的更新速度加快,企业需要不断创新和引进新设备、新技术、新工艺、新知识,这就要不断地对员工进行培训。调查显示:由于企业对员工培训不够而导致的低水平技能正在破坏本企业的竞争力。一些大的公司,如微软、IBM、摩托罗拉等,纷纷建立了自己的员工培训学院或大学。也正是因为这些公司重视员工培训,相信知识是保持长期成功的基础,才使得公司在全球竞争中处于优势地位。总的来说,通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力,使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术,不断提高企业的市场竞争力。
1.2 培训是提高员工素质,建立人才储备的良好手段
提高员工的综合素质、专业水平和工作能力,是培训员工的另一个目标。在企业的生产经营活动中,员工会遇到各种样的困难和问题,如何有效地解决这些困难和问题,最好的办法就是不断地提高员工的素质,使员工具备一定的专业水平和工作能力。加强对员工的培训,可以使员工掌握新技能,补充新知识,适应新环境,充满对企业的责任感和使命感,极大地开发自己的潜能,不断提高工作效率和工作质量,最终能准确理解领导的工作意图、完成复杂的工作任务,增强企业竞争力。同时,随着员工的专业技能与综合素质在培训的基础上不断提高,还可以从数量、质量、结构上为企业的长远发展提供人才保障和人才储备,形成人力资源优势。
1.3培训是灌输企业文化，建立学习型组织的基础
曾有人预言,当今时代最成功的企业,将是那些基于学习型组织的企业,特别是那些善于学习的知识型企业、知识型员工。可见企业培育学习型的企业文化非常重要。学习型的企业文化表现为员工不断学习,企业奖励进步,大家共享知识并运用所学知识创造新的商业机遇,使公司和每个人受益,同时也在企业营造出一种浓厚而强烈的学习氛围。企业文化的内涵包括三年方面的内容：价值观、行为规范和惯例。在企业文化的三个组成部分中，价值观是根植于文化的底层，很难清楚地描述，改变起来也十分困难，而行为规范和惯例更容易被员工识别、执行和操作。所以，包钢电气公司对员工不断地灌输企业价值观，培养共同做事的行为规范、学习习惯，能够自觉地按照惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围，增强工作满意度和成就感，为电气公司建立学习型组织，确保业务的有效开展打下基础。包钢电气公司对员工抽样调查的结果表明：有100%的员工认为培训工作是必要的；98%的员工对企业文化有了深刻理解和认识；95%的员工对自己从事的工作表示满意。可见，培训不仅提高了员工的技能，而且提高了员工对企业文化和自身价值的认识。
1．4培训是对员工的重要激励
培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的激励方式，例如：包钢电气公司在2009年国庆休假期间从上海聘请营销专家进行了为期三天专业营销知识培训,使营销人员在营销手段和技巧有了长足的进步,使电气公司经营人员的综合素质得到了全面的提升；同时从听课的基层人员选拔了一名热爱营销的人员进入市场部，也激励了其它基层员工和乐于学习的员工。对取得项目经理人资格及会计师、经济师等资格的人员制定了提高岗效系数等激励制度。所有这些办法都可以使员工在心理上、精神上产生满足感、成就感,从而激发其进一步参加培训学习的热情。
2 制定适合企业的培训方法与技术
人员培训是一项在时间和金钱等各方面花费都比较大的工程，在企业实际工作中，对不同人员的素质提高也有轻重缓急，同时，企业培训的对象主要是成年人，且成年人一般都具有一定的社会经历及成熟的思维能力。因此，为了最大限度地提高培训的投资效益，就必须根据企业发展的需要和个人发展的具体情况，合理地确定培训对象和选择培训方法和技术。归纳起来，笔者认为员工的培训应主要从以下几个方面着手进行。
2．1在岗培训
在岗培训是指员工不脱离岗位，利用业余时间和部分工作时间参加的培训，这是企业应用最普遍的培训方式。
（1）根据新的技术和职业发展要求来调整、提高在岗员工的职业技能水平。如包钢电气有限公司为了提高管理人员的综合素质，从近两年来，花费大量的人力和财力，由综合管理部牵头，先后举办了的中层管理者、一般管理者、班组长等提升培训班，利用每周四下午4：00-6：00的时间对以上的管理人员进行现代企业知识、管理知识、人力资源管理、领导力和市场营销、价值链、心态、创业及产品创新、执行力、5S管理、企业形势与文化等知识进行了专题的培训。
（2）满足在岗员工要求掌握更高技能的职业要求，为其成为中等专业人员及基层管理者(如中、高级工、技师、技术员、班组长等)作好准备。由于公司的发展，包钢电气有限公司综合管理部在各分厂开展的员工岗位技能培训，利用工余时间对岗位员工进行了系统的岗位知识、质量管理和设备操作技能的培训，有效的提高了员工的综合技能，促进了公司各项工作的有序进行和公司的发展。同时,包钢电气公司把员工的培训同职业技能鉴定有机地结合起来，截止到2009年，有95%以上的员取得了职业鉴定证书，而且合格率在98%以上；在2009年包钢集团公司技师鉴定考试中，有8人分别报名参加了4个工种的技师鉴定考试，有6名员工顺利通过了4个工种技师鉴定考试，录取比例达到了75%，在集团公司名列前茅。
2.2导师带徒（师傅带徒弟）
此种方法主要适应于新员工和员工晋升、岗位轮换，一专多能人员，当员工缺乏岗位经历或对岗位情况不熟时，可采用此种方法，通过其带岗者的言传身教，使员工获取实践经验，以尽快达到岗位要求。由于包钢电气公司基层员工工作量非常大，快速培养员工的整体专业技术素质，满足工作需要，积极开展师傅带徒弟工作，鼓励具备以下素质之一的员工带徒弟：①具有较高的技术理论和技术操作水平，已取得技师或高级技师资格;②被评为集团公司技术状元、技术能手或电气公司能工巧匠、技术骨干;③在技术岗位担任班长以上职务;④属于电气公司的核心员工范围；⑤每年在技术改革、技术创新等方面有技术成果的;同时将根据徒弟在绩效考核中成绩，分别给予师徒在工资系数上浮和一次性奖励相结合的奖励办法。
2.3专题案例讨论
针对某一特定现象和案例，进行专题分析、讨论，主要用于分析问题、寻找差距、避免失误。包钢电气公司在完成一次大的项目后，各基层分厂必定会组织专业技术人员及项目负责人总结项目的成与败，寻找工作中的不足，充分利用培训课程中的价值链知识在实践中应用，避免下一个项目再犯同样的错误，经过几年的运行和培训，工程管理人员的专业素质已远远超过同行中其它单位的工程人员。2009年11月，公司领导发现各基层的技术人员计算机的CAD制图水平高低不均，已不能满足生产需要，于是决定，利用星期、日的休息时间，特聘包头职业技术学院的教师，租用计算机中心教育，进行了一对一的一个月的集训，效果非常好，使设计人员快速的提高了CAD应用能力，为企业创造了更大的效益。
经过切实可行的培训实施，电气公司员工在近几年的青工大赛中均取得了较好的成绩，在历届包钢青工大赛中有二十余人次获得电工前三名，有一名员工获得了冶金行业电工比武第一名，一名员工夺取了包头市电工大赛第一名，还有一名员工获得了“内蒙古十大标兵技师”和“全国技术能手”称号，2009年又有一名员工获得了包钢电工青工大赛第二名。几年来，在培训的基础上，及其它各项工作和谐发展的前提下，包钢电气公司取得卓越的成绩，实现人企双赢。
3 结束语
变化，是企业环境的永恒主题；应变，是企业发展的基本任务之一。企业适应不断变化和日趋复杂环境，所迎接的挑战是无法确定的，而唯一能做的是不断的提升自己的应变力---培养高素质人才队伍，认真进行每一次培训，最终实现人企双赢。
参考文献：
[1]企业员工管理方法研究组.企业员工培训方法[M].北京：中国经济出版社，2002.
[2]清华大学继续教育学院等.企业培训手册[M].北京：机械工业出版社，2007.
[3]朱渝.企业培训规划与操作[M].广东：广东经济出版社，2003.