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随着经济全球化时代的到来，城市与城市之间的竞争日趋激烈，且早已不仅仅是经济实力的单纯竞争，而是关乎城市形象之间的竞争，即综合性竞争，其涉及到城市生态、市民素质以及文化历史等诸多因素。城市形象是一种无形资产，对于提升城市综合竞争力非常重要。任何一座城市要想在世界城市体系中有相应知名度，独特以及个性化的城市形象是基本前提。
一、相关概念的界定
（一）城市形象塑造
形象指的是人们对事物的感知，而非事物本身。城市形象指的是形象在城市中的具体化，是城市内外部公众对城市内在实力、外在活力以及相应发展前景的具体看法和评价，涉及到诸多方面如政治、经济、文化、市民素质、市容市貌及相应的历史文化等。城市形象塑造指的是在现有城市物质基础、地域特色、历史文化以及精神气质等基础上，不断创新以及美化自身城市形象从而达到城市综合竞争力的提升。
（二）城市形象塑造的主客体要素
城市形象塑造包括政府、企业、公众以及行业主体要素。其中，政府指的是城市运行中公认的拥有最高权力与权威的单位；企业指的是以盈利为目的经济组织；公众是一座城市真正的主人，其平时的言行代表和反映了城市的形象；行业是一座城市的“描绘者”，在塑造城市形象过程中起着非常重要的媒介作用。城市形象塑造包括经济、政策以及文化三大客体要素。经济发展水平是衡量一座城市进步的重要指标，一定程度上反映了城市形象的好坏；政策，引导城市发展，对形成城市形象至关重要；文化，是城市发展的灵魂，一方面可以使人们产生巨大的心理归属感，形成共同的价值观，另一方面，文化可以促进城市经济，提升城市形象。
在城市形象塑造主体中，政府是管理者和倡导者，企业是城市形象塑造的主要参与者，市民是城市形象的基本单元，行业是联系城市形象塑造各主体的纽带和实现城市形象的技术力量；在城市形象塑造客体中，经济是基础，政策是导向，文化是城市形象塑造的根本目的，具体关系如图1所示：
（三）城市竞争力
城市竞争力是指一个城市在竞争和发展过程中与其它城市相比较所具有的吸引、争夺、拥有、控制和转化资源，争夺、占领和控制市场以创造价值，为其居民提供福利的能力。城市竞争力受经济、政治、社会以及文化等诸多因素影响，主体是城市，内容一方面包括城市投资、服务及国内外贸易等竞争能力，另一方面包括争夺、整合以及利用和转化城市资源的能力，此外还包括提升、吸收以及扩张城市的能力。
二、城市形象对城市竞争力的影响机制分析
城市形象是城市竞争力的重要组成因素，城市形象作用于城市竞争力时，应遵循“突出重点”而非“面面俱到”、“水到渠成”而非“刻意强求”，“全民参与”而非“政府独揽”以及“相互匹配”而非“盲目超前”的原则，通过城市核心形象、城市特色、历史文化遗产、人文社会环境以及城市基础设施等导入载体来影响城市竞争力。其中，把握城市本质特征，充分利用城市优势，增强城市识别性以及差异性，彰显城市核心形象，形成城市形象竞争优势尤为重要。城市特色是指城市产业结构、自然风貌、文化格调、景观形象以及功能特征的总和，代表着城市的形象和个性，通过发掘城市潜在特色来增强城市竞争优势。历史文化遗产集中体现了一座城市的文化历史，是城市历史与形象的载体，对提升城市竞争力起着非常重要的作用。城市基础设施是城市竞争力的物质支撑条件，是生产要素即技术、资金、信息以及人才等集聚和扩散的重要载体，是城市竞争力的重要特征指标。基于城市形象塑造视角，可以通过主体要素层面的如规范政府行为，树立良好政府形象、科学定位泉州形象、企业积极参与基础设施建设、提高公众在城市形象塑造中的参与度、规范城市规划行业等手段以及客体要素层面的创造良好经济形象、发展城市文化、让城市的灵魂更美丽以及加强城市形象宣传来提升城市竞争力。
二、城市形象视角的泉州竞争力发展现状
（一）城市经济实力
2015年，泉州市完成生产总值（GDP）613774亿元，规模以上工业增加值2903亿元，国民经济稳定增长；泉州市的三产比例由2010年的37:602:361调整为2015年的29∶610∶361，产业结构得到优化；全市形成纺织服装、鞋业、装备制造、石化以及建筑建材五大千亿产业集群，陆续建成及投产中化炼油和中车海峡轨道客车（一期）等扛鼎项目，相继落地莲花汽车、晋华存储器集成电路等战略性新兴产业以及高新技术产业项目，形成特步、安踏、劲霸、利郎以及361度等一批行业龙头企业，城市综合竞争力较强。
（二）文化底蕴
在历史文化遗产方面，作为东亚文化之都的泉州，是国务院首批公布的历史文化名城之一，现有国家级文物保护单位12个、省级文物保护单位37个以及市级文物保护单位40多个，孕育了深厚的闽南文化；在旅游文化方面，泉州十八景即清源山、崇武古城、开元寺、府文庙、西湖公园、东湖公园、洛阳桥、五里桥、深沪湾、岱仙瀑布、清水岩、仙公山、太后宫、涂门街、黄金海岸、蔡氏古民居、郑成功史迹、牛姆林，提供了丰富的旅游资源，展现了旅游文化；在海交贸易文化方面，泉州以海外交通发达出名，1959年，创建中国唯一的以海外交通史为专题的泉州海外交通史博物馆，内设有四个展馆，分别为“泉州宗教石刻馆”、“中国古代船模馆”、“泉州海外交通史陈列馆”以及“泉州民俗文化陈列馆”，具有明显的竞争力优势。戏曲文化特色方面，泉州保留着梨园戏、高甲戏以及打城戏等剧种，同时还有南音、“提线木偶”以及南戏。
（三）城市特色
城市特色为泉州城市竞争力带来了优势。特色小吃方面，泉州有永春老醋、永春榜舍鱼、安溪官桥豆腐干、安溪柿饼、石狮甜馃、源和堂蜜栈、安海食珍糕、安海土笋冻、石狮牛肉羹、洪濑鸡爪、石鼓白鸭汤、泉州肉粽、面线糊、元宵丸；特色工艺品方面，泉州有惠安石雕，德化瓷雕，安溪竹编，永春漆蓝，泉州花灯、木偶头、刻纸；此外，泉州还有安溪铁观音、永春佛手、丰州石亭绿茶、水仙茶、永春芦柑、黄塘余甘、龙湖金边鳌、德化苦菜以及乌鸡白凤丸、老范志万应神曲、武夷清源茶饼等。
（四）基础设施
泉州市基础设施具有一定的竞争力。在交通基础设施方面，泉州开工建设兴泉铁路、福厦客专等，2016年铁路力争完成投资10亿元，公路力争完成投资675亿元，综合枢纽方面力争完成投资23亿元，促进泉州北站综合客运枢纽站的项目加快建设；在市政基础设施方面，编制完成泉州轨道交通线网规划，优化城市街区路网结构，完成新改扩建城市道路150公里以上，推进城市公共停车场建设；在水利基础设施方面，加快建设泉州市七库连通工程等重大的项目，2016年力争完成投资481亿元，推进农村危房改造、石结构房改造、造福工程建设；在信息基础设施方面，开展宽带提速行动，建设“全光城市”，基本完成全市ADSL/LAN改造，继续推进4G网络建设以及加快产业园数据中心建设；在环保基础设施方面，推进燃煤电厂超低排放改造，环保重点工程力争2016年完成投资12亿元，造林绿化与森林经营2016年力争完成投资152亿元。
三、塑造泉州新形象，提升城市竞争力的对策建议
（一） 主体要素层面
1规范政府行为，树立良好政府形象。政府行为对城市形象尤为重要，主要体现在政府管理、政策制定实施以及部门办事效率等方面。泉州市政府要想树立良好的政府形象，一方面要精兵简政，形成高效、合理的行政组织；另一方面，要依法行政，营造公开、公平、公正和良性竞争的市场环境；同时，鼓励群众参政议政，发挥群众智慧；此外，一方面加强监督，另一方面加强机关工作人员政治和业务素养，切实做到勤政廉洁，全心全意为人民服务。
2科学定位泉州形象。结合泉州竞争力发展现状，在城市形象定位时，一方面要突出城市特色，彰显地域文化，如在结合历史文化遗产、泉州十八景的基础上，可以将泉州定位为“东亚文化之都，旅游休闲胜地”；另一方面，在定位城市形象时要坚持以人为本和民众参与原则，结合泉州人的特点，参考闽南歌曲里的“爱拼才会赢”来定位泉州，通过打造城市形象吸引更多的人才和资金，为提升城市竞争力提供坚实基础。
（二）客体要素层面
1树立良好经济形象。城市不仅仅是市民工作生活的地方，更是创造财富的地方。泉州在发展经济过程中，一定要充分利用好民营经济集聚的特点，抓住“但求所在，不求所有”，以及灵活的创业机制，善于把握“文都”、“海丝”等机遇，夯实经济基础，创造良好经济形象。
2发展城市文化，塑造城市灵魂。文化是一座城市的灵魂，泉州在发展城市文化时，一方面要做到城市物质和非物质历史文化遗产的有效保护，积淀城市空间文化和时间文化；另一方面，要创造丰富的文化产品，为泉州市民提供丰富的精神食粮；同时，泉州要开展丰富的公共文化活动，提炼和培育城市精神。
四、结论
城市形象塑造不仅包括物质形态方面的塑造，同时也包括精神形态方面的塑造，是一个非常复杂的系统工程。因此，在城市形象塑造过程中，一方面，要政府正确引导，另一方面要全体市民积极参与和配合。良好的城市形象塑造将会推动城市发展，吸引生产要素，形成城市核心竞争力。
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