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南京城墙旅游吸引力提升策略研究_旅游产业论文

摘要:基于南京城墙旅游资源分析的前期成果,本文通过从管理、宣传、资源、产品四个方面入手提出南京城墙资源吸引力提升的策略。 一、南京城墙旅游资源现状 随着全民族文化素质逐步提高,旅游者越来越注重对旅游地历史文化积淀的认知和了解,人们越来越关注各种人
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 基于南京城墙旅游资源分析的前期成果,本文通过从管理、宣传、资源、产品四个方面入手提出南京城墙资源吸引力提升的策略。 
  一、南京城墙旅游资源现状 
  随着全民族文化素质逐步提高,旅游者越来越注重对旅游地历史文化积淀的认知和了解,人们越来越关注各种“人文景观”所蕴涵的历史文化。明朝的南京又是南京城市史上最重要的时期。明文化的特别标志之一——南京明城墙成为了南京重要的文化旅游资源。近代以来,服务于封建经济传统空间形态的南京明城墙已经丧失其古代实用意义,城墙功能从“实用型”转为“文化型”。明城墙将大大丰富了南京文化旅游资源,也必定成为南京文化旅游的一个热点。另一方面,由于长期偏重文物保护和社会效应,明城墙作为旅游资源在深度开发上存在宣传力度不够、旅游项目贫乏、配套设施欠缺等诸多不足。 
  在这种背景下,南京的城墙旅游亟待合理开发和利用。 
  二、南京城墙旅游吸引力提升策略 
  (一)政府牵头,大力推广 
  1、统一管理,畅通渠道,分清权责 
  南京城墙不是独立存在的,多段城墙周边已被开发为市民公园,为市民提供了广阔、舒适的休憩场所;但是经实地考察,城墙本身与周边的公园不归属同一部门管理,使得其周遭的公共洗手间、停车场、休息场地等均不归属不一,因此,出现了风格不一致、投诉无果的问题,大大削弱了城墙的吸引力。例如神策门下的市民公园的保安,当向其问及城墙如何停车,如何进入城墙,保安态度冷漠,表示不清楚情况。 
  如若能将公园与城墙合二为一,统一管理,共同打造,则是相得益彰,突出了城墙的历史文脉,内化了公园的休憩、观赏的功能。具体可作如下措施:  
  (1)统一管理,统一入口,即城墙与公园和谐统一,统一入口,内部互通。  
  (2)装修风格,以城墙为基调,即公园的打造兼顾城墙古朴的风格、灰色的主色调,通过公园的绿来中合城墙的历史沉重感,通过公园的居民效应来拉近城墙与现代人的距离。  
  (3)公共设施,即共同拥有洗手间、休息的条椅,城墙的展示牌、史料牌,两者互相拥有,不独立,不垄断,才能构建和谐的一致性。  
  (4)优质服务、不分你我,即工作人员归同一部门管理,甚至可以引进高质量物业公司,在公园和城墙的软实力上下功夫,成为南京的一道风景线,包括工作人员的制服、用具都应有城墙的logo。 
  2、财政支持,政府重视,民间感知 
  由成功的城墙游开发案例来看,想要利用门票收入来盈利是不明智的,也是不可取的。因此,建议政府发文对整段城墙完全免费开放或低价收费,通过互补性产品和支撑性产品的收入来扩大收益,增加客流量,通过外围产品来获得经济收益。 
  因此,通过旅游这一途径,倒逼政府对城墙进行保护和开发利用,可以为城墙的保护修缮提供必要的资金支持、带来社会关注度、增加人力财力物力的投入和改善城墙周围自然社会环境,传承城墙文化。 
  3、打造城墙形象,搭建推广平台,多维度宣传城墙 
  总体而言,南京城墙的宣传要面向国内外,全方位、多层次、宽领域展开。 
  (1)设计城墙logo,开发旅游纪念品。一方面,针对城墙的视觉形象和历史内涵,设计城墙的标志,赠送或者出售带有城墙logo的笔、本子、鼠标垫、环保袋等,让城墙标志频繁进入公众视野。另一方面,开发、推广旅游纪念品,承载对城墙的回忆,刺激二次消费。 
  (2)牵手城市标识。南京的文化可以分为三大块:六朝、明朝和民国。目前,南京旅游资讯网上的标志是红底,一龙一赑屃,赑屃代表六朝文化,红底与民国的国民运动紧密联系,南京又称“下载之都”也是民国文化的体现,但是明城墙代表明文化未着力体现。可以借鉴常州“龙城”的来由,其实无中生有,却可以做到极致,南京本就有城墙,更应该发挥其特色。在大型的南京各大政府间、民间的交流会上打出明城墙的标志,突出南京的明文化底蕴。 
  (3)设立城墙日。可以将朱元璋建城、开始建城墙或者城墙建成的那一天定位“南京城墙日”,并为之推广,每年这一天举办以城墙为主题的大型纪念活动,并通过地方台、省台转播,让市民、外地游客感受到城墙的重要性、价值性和必游览性。 
  (4)借力南京博物院。在资金的支持下,利用南博院的馆室多、通道多,可以独辟一条通道设计成城墙的样式,打造一条“城墙”,利用南博院客流大的天然优势,让进馆的游客能在实体的城墙上走一走感受明朝文化、城墙文化,刺激其出了南博院就去爬真正的城墙。 
  (5)植根门户网站。网络的辐射面最广,将城墙游作为南京特色游放置在南京旅游资讯网、江苏旅游资讯网上,使之成为门户网站的固定板块和重点栏目。可信度高,也是外地游客了解南京的第一手资源。 
  (6)参与会展,走向世界。积极参加、承办世界各地、全国各地的旅游交易会,多让南京城墙出镜,走进世人的眼里。 
  (7)设计南京城墙网站。网站的主要项目包括城墙历史介绍、城墙现状、城墙美图、城墙活动日程和城墙节庆的安排。如苏州市节庆网站一样,城墙网站应在上一年就将下一年的活动安排挂在网站,配以简单的文字介绍和图片,以吸引潜在游客根据自己的喜好选择来城墙的时间。  (二)多管齐下,综合运营 
  依托体育产业、文化产业和旅游产业的基础上联手开发挖掘古城墙的经济潜力能够取得良好的综合效益,从而形成南京特色的城墙文化旅游名片。 
  1、体育产业,公益为主,运动为辅;全民参与,青年优先。 
  南京城墙墙体段数众多,顶上平台宽阔,开展体育活动尤为便利,这样既能引发全员参与,又能刺激民众积极参与。比如开展环城墙跑、环城墙竞走、环城墙自行车赛,进行户外拓展,亦或是在城墙举办寻宝活动等等,都能充分利用城墙,将城墙带入人们的生活中。 
  2、文化产业,重在氛围;人物构景,时空穿越;智慧城墙,科技为先。 
  文化产品主要靠文化提炼、氛围烘托、科技当先达成效果。 
  (1)提炼文化,主题明确。结合城墙承载的文化内涵,依据史实提炼文化主题—文化与历史的感悟,古今的穿梭行进。明朝城墙主要以防御为主,主题明确,在此基础上设立的节目或者表演自然而也多与战争场景有关,其特点是恢弘、紧张、带入感强,让游客能准确地感知到表演传递的信息,感受到大明江山得来不易。 
  (2)人物构景,烘托氛围。当所有演员身着战服、手持无伤害的仿制兵器,穿越感不言而喻,彼时游客可选择参与性体验—身着战服参与攻城表演或参与庆典。在表演结束后,依然是穿着明代的服装的小商贩在城墙上摆摊叫卖,即使是没有演艺活动的拉动,也能营造出一番安居乐业的明朝生活场景,尤其城墙顶部相对周边环境较为独立,因此给游客的感觉就像是日日存在在游客身边般自然而然,毫不生硬。 
  (3)借助科技力量,打造智慧城墙。可在瓮城内设置云梯等道具,模拟两军对垒的攻城表演,在垛口设置仿古炮台;采用声、光、电等高科技手段表现恢弘场景,以无污染烟雾弹模拟战斗场面。响应当前智慧旅游的潮流。  
  3、旅游产业,携手企业;创意产品,营销基础。 
  城墙游的形式有多种,与旅行社合作的产品主要可以从以下两个方面入手: 
  (1)专门开发不同主题的城墙游。利用传统旅行社的同业销售渠道将城墙游推广到苏北、苏中,江苏省外,亦可利用电子商务旅行社的辐射面广的特点,与南京途牛公司合作,共建南京旅游企业和南京特色旅游产品,为城市争光,刺激客源。 
  (2)将城墙游纳入南京一日游内中,成为固定的项目之一,推广成功后再将其纳入华东游的必览项目中,使之成为南京的特色和优势。 
  此外,在线路的深度上通过将风情民俗、云锦、南京白局、特色小吃等文化旅游产品与城墙旅游活动相结合进行产品组合,显得城墙的文化不单一而显厚重,历史更为悠久,显得城墙对南京影响的多维化。 
  (三)空间利用,合理打造 
  1、内部利用 
  南京城墙内瓮城空间大,视野好,封闭独立,是开展活动的优良场所,但是利用率不高。目前而言,中华门瓮城使用率相对较高,有一个射箭场地,还有一个擂台;但是其他瓮城的使用率较低。瓮城可以与节庆、节事、会展、冷餐会、展览等活动联系。 
  (1)南京城墙瓮城的利用 
  在传统节日方面,瓮城内可以开展上元不夜城灯会、中秋赏月、跨年钟鸣盛世、春节祈福南京等城墙主题传统节庆旅游活动,使城墙主题旅游月月有活动,季季有亮点,让外地游客无论何时前来南京,都能感受到城墙的魅力。 
  在展览方面,瓮城内的墙体是展览巨幅书画作品的绝佳场地,瓮城内开设展览,承载量大,地址迂回曲折,与作品的艺术性相得益彰,古色古香的墙体与书画作品的融合可谓天衣无缝。 
  与高档的奢侈品牌、旅行社高端产品部门合作,举行产品发布会。境佳则档次高,选择百年历史的城墙作为发布地,一方面显得举办单位历史文化厚重,有内涵,一方面也让身处瓮城中的嘉宾感觉自己的地位与众不同,产生对企业品牌的认同,最终实现城墙在历史积淀中的认同感,提升城墙的档次和吸引力。 
  墙体做背景,不破坏、不污染,效果高超。科技是当代社会各行各业争相运用的手段,在城墙墙体上可以运用3D科技多媒体,将明城墙的历史、文化、历史典故,甚至南京的概况、南京的历史等做成影片播放,3D效果的加入,使观赏更具刺激性、更符合时代潮流,古城墙与现代科技的融合,碰撞之下擦出魅力的火花。 
  休憩补给购物融合打造,瓮城内繁华一片。进入城门别有洞天的瓮城内,不再是萧条一片,被历史所淡忘,而是繁华盛景,人头攒动。从游客角度而言,爬城墙是体力活,需要休息、补给,这时候恰当的出现小摊小贩符合游客需求,在满足温饱、补充体力之后,独特的城墙纪念品也是刺激游客感官、拉动旅游消费的重要载体。  
  利用瓮城封闭独立、门门相隔的特点,可以进行迷宫、寻宝等游戏,在市场推广后,可在某个城墙段定点打造固定的游戏,使其成为该城墙段的特色,差异各城墙段的优势和特色,完善城墙的旅游资源和种类,增强城墙内部的趣味性和参与性,增强城墙的吸引力。 
  (2)南京城墙藏兵洞的利用 
  南京城墙的藏兵洞数量多,规模大,可以有效利用。目前多为展览和纪念品的销售。其实藏兵洞还可以与旅游的“娱”元素结合,不同维度开发。其一,在藏兵洞内设明文化茶馆、设白局、配史料,既能感受浓重的历史氛围,又能体验到南京的当地文化、还能品茶休息,一举多得。其二,在藏兵洞内可开设剪纸、手工、纺织等传统南京民间工艺,让游客参与进南京的文化里来。 
  2、空中利用 
  飞跃城墙,俯瞰南京。利用小型直升飞机和热气球打造“飞跃南京城墙,俯瞰千年古城”的高端休闲游产品。在保证安全的前提下,日间让游客乘坐热气球,感受南京城春天的绿叶盎然,夏天生机勃勃,秋天的金黄满地,冬天的白雪皑皑;在夜间乘坐直升飞机,通过在城墙周围灯光的布置,营造美轮美奂的景色,给游客以巨大的震撼,也为南京夜游增添了有力的一笔,不仅造福于城墙本身,也能成为南京吸引力提升的重要方面。