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改革开放使中国进入全方位、多层次剧变的转型社会。来自西方的现代文化和价值观，在和古老传统的文明碰撞中，“从器物层、制度层、观念层冲击着传统文化根基，震撼着长期构筑的精神世界”[1]。现时中国人的价值观和社会心态呈现出鲜明的“边际”特征：即传统与现代的抗衡、理想与现实的落差、城市与乡村的对峙、东方与西方的冲突。但从总体上说，中国人的价值观和社会心态变得越来越理智和成熟、越来越开放和多元、越来越主动和积极，也越来越具有全球意识[2]。比如，市场观念被普遍接受，创新、自主意识、竞争意识、风险意识和法理观念日益增强，开放心态、进取心态和求富心态应运而生。与现代化相适应的一些价值观念如民主、公平、人权等也渐渐深入人心。但在社会发展的同时，一些不良心态也凸显出来。但这些不良心态不是中国人固有的本性，而是社会现实的反映。不良社会心态折射出的，是我们发展中存在的问题。
一、当前典型的消极社会心态
有人认为，在当下中国，有八种不良的社会心态值得关注：浮躁、喧嚣、忽悠、炒作、炫富、装穷、暴戾、冷漠[3]。最典型地表现有以下几种。
1.压抑、焦虑心态
19世纪末，中国人还被西方描述成是没有时间概念的人。但曾几何时，中国成为世界上最忙碌的人、最不会享受的人、最受压抑、最焦虑的人。大街上，人们行色匆匆，或面色凝重或面无表情，他们都清晰地感受着生存的压力。
大学生面临就业的压力；上班的青年担心买不起房子；中年人既要在事业上出人头地又要养家糊口；老年人因缺乏必要的医疗保险与养老福利很难实现老有所依……焦虑不再是“弱势群体”的专利，而渐成一种普遍心态。连本该意气风发、朝气蓬勃的中小学生和青年人也不例外，学生们为分数而苦恼纠结，青年人迫于生存压力，早早丧失了浪漫情怀。
2.仇官、仇富心态
近年来，只要公共事件中牵扯到“官”与“富”，必然会掀起一股舆论的狂潮。据此很多人认为这是国人的劣根性，殊不知，一种群体性心态的形成绝不是偶然的，必然是某种社会现象的反映。为什么要仇官、仇富呢？“官”所掌握的是权力；“富”则代表了物质财富。按照马克思主义的观点“权为民所赋”、理所当然应当“权为民所用”。但在现实生活中权力发生了“错位”，权为私用，腐败横行，这彻底撕裂了公众对政府及政府官员的信任，从而为“仇官”提供了丰厚的土壤。而“仇富”心理更多来自于社会经济发展的不均衡以及社会财富的非公正分配。面对他人非正常积聚的巨额财富以及伴随而至的奢侈性消费现象，公众心中充斥了强烈的被剥夺感和无力感，从而表现出对财富拥有者普遍而广泛的质疑、抵触和仇视心理。可见，权力的滥用导致“仇官”，财富的不公正导致“仇富”。
3.偏激、缺乏信任心态
中国首部关于社会心态的研究报告《2011年中国社会心态研究报告》提出，“群体性怨恨”成为中国最明显的社会心态。“群体性怨恨”无疑是一种偏激心态，它的根源是群众与政府之间、人民与企业之间，人与人之间缺乏基本的信任。比如“亲子鉴定热”折射家庭信任危机；司法鉴定活动遭遇“体制性”信任危机；郭美美事件引发中国红十字会信任危机；一味封堵批评言论致政府部门面临信任危机等等。“中国社会如此严重的信任危机是如何产生的？这里面有非常复杂的因素。但简单地说，可以概括为‘社会不公’。任何一个社会，如果没有基本社会正义和公正，也就不会有社会信任。改革开放以来，中国在取得高速经济成长、使数亿人摆脱贫穷的辉煌成就的同时，却彻底失败于提供基本社会公平和公正。”[4]
4.自豪与媚洋虚荣心交织的矛盾心态
虽然近代以来中国遭受百年屈辱，但如今，中国重回世界巅峰，经济总量位居世界第二，如此成就令世界瞩目，更令当代中国人自豪。但矛盾的是，中国人一方面对中国历史、中国崛起由衷自豪，另一方面又媚洋（如崇拜一切外国的东西，认为外国货质量就更好）、虚荣（一些人买外国奢侈品纯粹是为炫富）。这给某些不良商人提供了绝佳机会，他们将在华制造的产品冒充进口货出售，赚取惊人利润，达芬奇家具丑闻就是缩影。除了在消费领[第一论文网 www.001lunwen.com]域，其他方面，人们总会有意无意地显示自己的媚洋虚荣，如有些女子以嫁外国人为荣，有些知识分子以有留洋背景为荣，甚至不惜编造假学历。就算是一些赫赫有名的学术单位，也免不了这种心态，比如北大留学生和国内生就有不同的宿舍待遇，留学生宿舍像宾馆，国内学生仍睡木板床。这真实反映了当前复杂的社会现象和社会心态。
二、确立以国民幸福快乐为终极目标的社会发展理念
发展的目的是什么，是让人们幸福快乐，拥有健康良好的心态。扫描各地“培育健康社会心态”的塑造路径，发现一些值得关注的现象：有的地方有“提法”没“想法”，仅仅停留在没有具体思路的口号上；有的地方想简单地通过经济方式解决心态问题，认为收入越高，心态越好；有的地方则把良好的心态完全归于个人的主观修炼，认为心态不良是因为修养不足，缺乏理性和素养。
其实，社会心态不是主观的任意塑造，是在特定社会现实的土壤上成长起来的，是社会现实的结果和反映。大量现实问题、社会矛盾没有解决，人们心态难以淡定。但仅仅只关注一个个的具体的现实问题，也是头痛医头、脚痛医脚，舍本逐末。必须在发展战略上有明确的目标，在发展理念上有切实转变，在公平的社会环境中去解决具体的矛盾和问题。
1.创新社会发展模式，确立以快乐幸福为核心的社会发展体系
健康的社会心态是建立在人们感觉幸福快乐的心理基础之上的，我们今天的发展理念几乎还是以GDP为中心的，个人则以物质利益为中心。但经济增长与收入增加并没有必然带来幸福和快乐，因此经济增长与收入增加只是手段，并不是终极目的，社会发展的理想模型是拥有健康的社会心态，人人心态平和，理性宽容。今天我们倡导以国民幸福快乐为终极目标的社会发展理念，相对于以GDP为中心的发展理念而言，这是一个根本性的理念转变。转变这一发展理念无疑存在巨大的阻力，需要社会的共同努力，尤其考验执政者的素质和能力，是衡量执政者是否为人民服务的试金石，也是考验执政者执政能力的试金石。
美国理查德·伊斯特林教授曾经对个人幸福快乐的相关因素进行了研究，结果发现：当经济收入到达一定程度后，国民的幸福感并不是随着收入的增长而增长，这被学术界称为“财富悖论”现象。这种现象既存在于欧美发达国家，也存在于发展中国家，它使现代社会普遍面临着有发展而无幸福增长的难题。这种难题并非偶然产生，它是简单强调物质利益原则和经济发展本身，而忽视经济发展所服务的终极目的的结果。这种物质主义的经济观远远偏离了人本主义的幸福价值观，GDP指数和收入指数不能简单地等同于幸福指数，收入只是其中的一个影响因素之一，而且这一影响因素在某一范围内对个人的幸福感发挥较大影响，超出了此范围，就会出现钝化效应，此时如果仍然以GDP为中心，而不综合考虑人的全面发展的需要，幸福指数就再也难以持续提升。由此，我国一定要创新社会发展模式，确立以国民快乐幸福为核心的社会发展体系。只有这样，才能够真正构建起和谐社会，真正实现国民的快乐幸福生活。
2.全面关注个人身心健康、事业满足感、知识精神需要和生态环境，走协调发展之路
快乐幸福感是可以测量与评估的，它反映了人们对生活的要求从物质层面上升到精神层面，是一种以人为本的进步观念，并与经济发展指标结合而成为一个国家或社会进步的标志。而幸福感作为个人对自己的生存及其环境的一种满意感，属于一种主观的感受，受多种因素的影响。最重要的包括对生活满足感、身心的愉悦、和谐的关系。
具体来说，包括：收入与社会保障、职业与事业、所属的阶层与社会地位、教育与文化、家庭生活与居住条件、身心状况、人际关系、社会认同、对未来的预期等等。
在经济不发达的社会，收入和物质生活与幸福感具有正相关的关系，而随着物质生活水平的提高，这种相关性大大降低，个人的身心[第一论文网 www.001lunwen.com]状况、家庭生活与认同感对个人幸福的影响作用越来越大。据相关实证研究表明，中国发展到现阶段，与其他很多国家的情况很接近，个人健康、家庭生活及其亲情在个人幸福影响因子中所占的权重达到了一半。由此看来，对于个人幸福的满足具有决定性作用的，不完全是物质利益的提高，如果改善非物质方面的条件，既不需要消耗很多资源，却可大大提高幸福指数。所以，全面关注个人身心健康、事业满足感、知识精神需要和生态环境，走协调发展之路，具有战略意义。
3.营造公平正义、民主法治、和而不同的社会环境
社会心态所表现出的问题最终还是社会本身的问题的反应，不良社会心态是社会整体的政治经济权力结构的畸形化所导致的。要真正促进心态的和谐，并不是靠“管理思维”去调整，也不是靠动员“政工师”去宣教、心理医生做义诊所能实现。关键还是要从根源上入手，营造公平正义、民主法治、和而不同的社会环境。
首先，坚持公平正义的原则，创造公平正义的社会制度环境，使每个人得到他应该得到的东西，为社会做出突出贡献者得到承认与回报，弱者得到社会的关怀，这样就会让社会成员具有良好的心态，感激社会和回报社会，并奋发有为。
其次，建立并完善民主制度，使公众的民主权利得到保障，并有切实的渠道参与政治生活与政治决策，从而使公民的诉求与愿望得到充分表达和实现。此外，要树立法治的权威，通过法治张显正义，通过法治公正地解决各种社会矛盾与利益纠纷，不搞特权和例外，使每个人平等地得到公平对待。
最后，营造一个多元而和谐的社会环境。改革开放使中国社会结构和利益格局逐渐走向多元化，多元化与多样性既可引起矛盾与冲突，也可相互包容与共存。我们应该站在社会整体的立场上，同时站在每个利益群体的角度看问题，为每一个群体提供良好的生存与发展空间，而不是让一个群体的发展影响甚至损害其他群体的利益。富有者不能以别人的贫困为代价，行使国家权力的官员不能以对民众权利的剥夺为代价。这样，才能消除“仇富”和“仇官”心理，让每个人保持乐观而健康的心态，造就相互信任相互尊重的和谐的社会氛围和社会环境。
参考文献：
[1]李强.当代中国人的心理困扰[M].北京：科学出版社，2004：44-45.
[2]周晓虹.改革开放以来中国社会心态的变迁[J].中国社会科学辑刊，2009，（27）.
[3]夏学銮.当前中国八种不良社会心态[J].人民论坛，2011，（4）.